研究稱Twitter等已成商務(wù)工具
2010年07月01日 09:40
【賽迪網(wǎng)訊】7月1日消息，據(jù)國外媒體報道，在線研究公司Nielsen星期三稱，F(xiàn)acebook和Twitter或者博客網(wǎng)站等社交媒體已經(jīng)成為影響人們購買什么商品的強(qiáng)大的工具并且敦促企業(yè)支持這個趨勢。
Nielsen在報告中說，全球?qū)⒔姆种幕ヂ?lián)網(wǎng)用戶曾訪問過社交網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站或者博客網(wǎng)站，平均每個月在這些網(wǎng)站上花將近6個小時的時間。
Nielsen在最近發(fā)表的有關(guān)亞太地區(qū)社交媒體趨勢的報告中說，在全球7個最大的在線品牌網(wǎng)站中，有3個是社交媒體網(wǎng)站：Facebook、維基百科和Youtube。
Nielsen Online日本公司董事長兼首席執(zhí)行官Charles Buchwalter說，社交媒體正在對購買決策產(chǎn)生越來越大的影響。他說，每一個人都理解社交媒體是熱門。社交媒體在全球各個地方正在以不可預(yù)料的方式迅速增長。
據(jù)Nielsen的研究結(jié)果顯示，在線產(chǎn)品評估在消費(fèi)者決定是否購買一個產(chǎn)品的決策中是排在第三位的可信賴的信息來源，僅次于朋友和家人的推薦。從中國和印度到澳大利亞，在線評估是購買電子產(chǎn)品、化妝品、汽車和食品等商品的一個重要的影響因素。
這篇報告稱，平均32%的人在自己的工作場所訪問社交媒體網(wǎng)站。31%的人從自己的臥室訪問社交媒體網(wǎng)站。
Nielsen在亞太地區(qū)的在線業(yè)務(wù)部門總經(jīng)理Megan Clarken說，企業(yè)再也不能僅僅把社交媒體當(dāng)作一種現(xiàn)象。他們需要支持這個趨勢。
(網(wǎng)頁編輯：Stev)
