9月7日午間消息，參加“2010(首屆)桂林國(guó)際旅游博覽會(huì)”和“世界旅游組織/亞太旅游協(xié)會(huì)旅游趨勢(shì)與展望國(guó)際論壇”兩大盛會(huì)的旅游業(yè)內(nèi)人士和新聞媒體齊聚漓江大瀑布飯店，共同見證桂林旅游公共信息服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目建設(shè)的正式啟動(dòng)，自治區(qū)旅游局局長(zhǎng)陳建軍、桂林市委常委、副市長(zhǎng)、宣傳部長(zhǎng)陳麗華等政府領(lǐng)導(dǎo)，天涯社區(qū)高級(jí)副總裁武戈，以及當(dāng)?shù)匾苿?dòng)、電信、系統(tǒng)集成領(lǐng)域的多家重點(diǎn)企業(yè)代表出席了啟動(dòng)儀式。

　　桂林旅游欲借信息化“轉(zhuǎn)身”

　　近年來，由于旅游消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變，旅游目的地網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為景區(qū)、旅游管理機(jī)構(gòu)最為關(guān)注的熱點(diǎn)之一。桂林作為國(guó)家旅游改革的試驗(yàn)區(qū)，幾十年來一直是國(guó)內(nèi)旅游的風(fēng)向標(biāo)，然而，傳統(tǒng)“組團(tuán)”觀光游模式單一，欠缺靈活性，傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有“網(wǎng)”無“絡(luò)”，“互”而不聯(lián)等狀況阻礙了桂林旅游前進(jìn)的步伐。桂林旅游亟待“華麗轉(zhuǎn)身”。

　　首屆旅博會(huì)就是桂林進(jìn)一步走向國(guó)際旅游市場(chǎng)，全面提升影響力和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的里程碑和轉(zhuǎn)折點(diǎn)。桂林市政府致力于將桂林打造為國(guó)內(nèi)旅游目的地景區(qū)的領(lǐng)先典范。如果說承辦旅博會(huì)和是桂林打造國(guó)際影響力的手段，那么，與天涯社區(qū)結(jié)為戰(zhàn)略合作伙伴，共建桂林旅游公共信息服務(wù)平臺(tái)則是桂林加強(qiáng)“內(nèi)功”，切實(shí)提升旅游網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷能力的重要舉措。

　　據(jù)介紹，由桂林市旅游局整合當(dāng)?shù)貎?yōu)勢(shì)資源，由天涯社區(qū)全面統(tǒng)籌建設(shè)的桂林旅游公共信息服務(wù)平臺(tái)，是一個(gè)基于桂林旅游區(qū)域性特點(diǎn)，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)(互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)格技術(shù)、云計(jì)算、3G、GIS、電子支付、RFID智能卡、智能終端等)，主要服務(wù)于政府、旅游企業(yè)和游客，實(shí)現(xiàn)旅游宣傳和營(yíng)銷、電子交易、游客服務(wù)、行業(yè)管理和市場(chǎng)監(jiān)控的現(xiàn)代化信息服務(wù)平臺(tái)。該平臺(tái)由桂林旅游數(shù)字控制中心、12301旅游呼叫中心、桂林旅游電子交互系統(tǒng)、桂林旅游目的地營(yíng)銷系統(tǒng)、桂林旅游電子管理和服務(wù)系統(tǒng)等六大部分組成，將實(shí)現(xiàn)旅游宣傳和營(yíng)銷、電子交易、游客服務(wù)、行業(yè)管理和市場(chǎng)監(jiān)控于一體，通過創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)鏈重組和價(jià)值再造，促進(jìn)桂林旅游現(xiàn)代服務(wù)的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。平臺(tái)建成后將徹底顛覆傳統(tǒng)旅游業(yè)態(tài)和旅游管理、經(jīng)營(yíng)模式，引爆區(qū)域旅游信息化的一次革命。

　　桂林市旅游局局長(zhǎng)林業(yè)江在發(fā)布會(huì)上表示，桂林旅游公共信息服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目建設(shè)啟動(dòng)，將通過新一代信息技術(shù)，超越現(xiàn)有旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式，實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨部門、跨企業(yè)的旅游信息資源共享和全市旅游業(yè)的一體化管理；使政府真實(shí)、全面、實(shí)時(shí)、自動(dòng)地掌握旅游業(yè)發(fā)展的宏、微觀動(dòng)態(tài)，為政府決策提供有力支持，提高政府服務(wù)的效能；為旅游者提供全面、準(zhǔn)確、權(quán)威的旅游信息及全方位、全過程的信息化服務(wù)。

　　天涯打造“智慧”旅游引擎試點(diǎn)

　　天涯社區(qū)作為國(guó)內(nèi)最有影響力的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，早就設(shè)有專門的旅游分社區(qū)平臺(tái)，同時(shí)跟三亞市政府、香港中旅、峨眉山、芒果網(wǎng)等旅游城市、旅游服務(wù)企業(yè)、旅游景區(qū)、旅游網(wǎng)站有深度的戰(zhàn)略合作關(guān)系，11年來的發(fā)展，天涯已經(jīng)擁有4000萬網(wǎng)友，每10個(gè)網(wǎng)民中就有一名天涯網(wǎng)友，已經(jīng)積累了相當(dāng)豐富的旅游行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，以及相當(dāng)多的愛好旅游的用戶群體。

　　天涯社區(qū)副總裁武戈在發(fā)布會(huì)上表示：“如今，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為旅游不可分割的一部分。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)獨(dú)特的營(yíng)銷模式，非常適合旅游行業(yè)的特性。天涯將根據(jù)桂林特性著力打造桂林‘智慧旅游引擎’，以新興旅游需求為導(dǎo)向，以平臺(tái)發(fā)揮市場(chǎng)配置資源的基礎(chǔ)性作用，以數(shù)據(jù)(價(jià)值+智能)驅(qū)動(dòng)目的地旅游產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu)、價(jià)值鏈再造。平臺(tái)將個(gè)人的需求，企業(yè)的產(chǎn)品，產(chǎn)業(yè)鏈上、下游的資源，通過社區(qū)營(yíng)銷平臺(tái)進(jìn)行有機(jī)的整合，通過‘智慧’的串連和提升，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)民、旅游景區(qū)政府、旅游行業(yè)的企業(yè)、機(jī)構(gòu)之間的互動(dòng)多贏?！?/P>

　　針對(duì)桂林旅游公共信息服務(wù)平臺(tái)，天涯將運(yùn)用信息化技術(shù)、大用戶平臺(tái)基礎(chǔ)及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，為平臺(tái)建設(shè)融入先進(jìn)的硬件、軟件及資金、人才，提供專業(yè)的策略及實(shí)施細(xì)則，將具有社區(qū)營(yíng)銷特色的社區(qū)元素和營(yíng)銷工具注入其中，與桂林旅游局共商共策，打造全國(guó)領(lǐng)先的區(qū)域旅游云計(jì)算平臺(tái)，率先實(shí)現(xiàn)基于互聯(lián)網(wǎng)、面向物聯(lián)網(wǎng)的區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)整體運(yùn)營(yíng)模式，創(chuàng)造一個(gè)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)旅游整合營(yíng)銷的典范。

　　有分析人士指出，天涯社區(qū)正在積極的合縱連橫，以構(gòu)建一個(gè)更立體的盈利模式。7月初天涯社區(qū)剛剛與港中旅達(dá)成戰(zhàn)略合作之后，兩月內(nèi)即與桂林市旅游局達(dá)成戰(zhàn)略合作，據(jù)悉，天涯已經(jīng)在旅游領(lǐng)域達(dá)成了多項(xiàng)關(guān)鍵合作，未來還將在旅游領(lǐng)域有一系列的重要舉措，由此可見，旅游是天涯圈定的戰(zhàn)略重點(diǎn)之一，可以視為其為上市所做的戰(zhàn)略部署。

    （編輯：Jesse）