為著力解決老年人、殘疾人等特殊群體在使用互聯(lián)網(wǎng)等智能技術(shù)時(shí)遇到的困難，推動(dòng)充分兼顧老年人、殘疾人需求的信息化社會(huì)建設(shè)，切實(shí)有序推進(jìn)服務(wù)更高質(zhì)量、發(fā)展更可持續(xù)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化及無(wú)障礙服務(wù)改造工作，使廣大人民群眾平等擁有中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展帶來(lái)的幸福感和獲得感，根據(jù)工信部“互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化及無(wú)障礙改造專項(xiàng)行動(dòng)”部署要求，在工信部的指導(dǎo)下，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)自今年10月1日至12月31日，在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站適老化及無(wú)障礙改造“回頭看”工作（以下簡(jiǎn)稱“回頭看”工作）。

本次“回頭看”工作包括問(wèn)題檢查、問(wèn)題整改和社會(huì)公示三個(gè)階段。截止到11月10日，已完成對(duì)專項(xiàng)行動(dòng)首批推進(jìn)的115家重點(diǎn)公共服務(wù)類網(wǎng)站，以及其他獲得評(píng)測(cè)通過(guò)的網(wǎng)站的問(wèn)題檢查工作。在依照規(guī)范的檢查基礎(chǔ)上，主要檢查網(wǎng)站適老化及無(wú)障礙的服務(wù)能力，具體包括：一是網(wǎng)站的適老化建設(shè)狀況和范圍，以及相應(yīng)的適老化服務(wù)水平情況；二是網(wǎng)站無(wú)障礙改造范圍和技術(shù)水平，重點(diǎn)關(guān)注對(duì)使用讀屏軟件的盲人支持情況。目前“回頭看”工作已進(jìn)入問(wèn)題整改階段，將通過(guò)組織專家對(duì)存在問(wèn)題的網(wǎng)站提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的技術(shù)指導(dǎo)，切實(shí)推動(dòng)各單位在12月10日前解決網(wǎng)站現(xiàn)有存在的問(wèn)題，并進(jìn)行評(píng)測(cè)驗(yàn)收。

在12月20日至30日，啟動(dòng)“回頭看”工作的第三階段工作，對(duì)不及時(shí)糾正問(wèn)題或改造仍不符合要求的網(wǎng)站，將撤銷認(rèn)證標(biāo)識(shí)、限期整改達(dá)標(biāo)，并向社會(huì)公示進(jìn)展結(jié)果。

為確保網(wǎng)站的適老化及無(wú)障礙服務(wù)更高質(zhì)量、應(yīng)用更加可靠、發(fā)展更可持續(xù)，定期巡檢、問(wèn)題整改和標(biāo)識(shí)管理等工作十分必要，并將納入推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)適老化及無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)的常態(tài)化工作。