消協(xié)提醒：網絡團購問題多 消費須謹慎
2011年10月08日 15:04
新華社濟南10月8日專電（記者席敏）網絡團購以其便宜的價格和便捷的形式，深受消費者追捧，但網絡團購也暴露出假冒名牌產品、價格欺詐等問題。山東省消費者協(xié)會近日發(fā)布消費警示，提醒消費者在參加網絡團購時應約定產品出現質量問題后雙方的責任及權利等事宜，切實維護自己的合法權益。
近期，山東省消費者協(xié)會接到的有關網絡團購的投訴呈上升趨勢。針對消費者投訴咨詢情況，山東省消協(xié)經調查發(fā)現，網絡團購存在消費者“非理性購物沖動”，團購網站差距大，誠信缺失問題多，虛報哄抬團購銷量，涉嫌價格欺詐，團購憑證難提供等問題。
山東省消費者協(xié)會提醒廣大消費者在參加網絡團購時，要提前了解商品的名稱、價格、運費、配送方式、支付形式、退換貨方式及性能等，以及商家的資質、信譽等信息，做到心中有數，若價格和商場的同類商品相差懸殊，要提高警惕，不要貪圖便宜而忽略產品質量和售后服務。
消費者在團購網站選擇方面，應選擇專業(yè)性強、信譽度高的網站和銷售商，注意防范個人發(fā)起的網絡團購；在付款方式上盡量選擇第三方支付平臺中介付款或貨到驗貨后付款，不要向網站提供的個人賬戶直接付款。
山東省消費者協(xié)會提醒，消費者在購買團購商品后，發(fā)現所買商品為假冒偽劣時，應及時向有關部門舉報，并注意保留網絡團購證據，以備維權時使用。
（編輯：Stev）
