大巴網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)訂票業(yè)務(wù)開通 方便市民出行
2011年10月10日 14:28
7日下午,十一黃金周長(zhǎng)假達(dá)返程高峰。記者在長(zhǎng)沙汽車西站采訪到從南寧度假返回的李女士與劉先生。李女士告訴記者,每逢假期,買火車票成了“大難事”,往往要提前好幾天排隊(duì),而在車站買長(zhǎng)途汽車票也并不方便,有時(shí)候買了票往往要等很多趟才能乘上,白白浪費(fèi)了時(shí)間。而他們則是通過(guò)大巴網(wǎng)平臺(tái),提前拿到了電子客票,到站直接上車,省心方便。大巴網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)訂票業(yè)務(wù)的開通,著實(shí)讓市民便捷不少。
初衷:解決難題
記者登錄大巴網(wǎng)(www.daba168.com)發(fā)現(xiàn),只要注冊(cè)并填寫姓名、聯(lián)系方式等相關(guān)信息后,查詢到相應(yīng)路線班次,并選擇購(gòu)票數(shù)量,就可以通過(guò)支付寶、網(wǎng)銀在線、手機(jī)支付等多種方式支付購(gòu)票費(fèi)用,整個(gè)過(guò)程僅需3分鐘。
據(jù)大巴網(wǎng)負(fù)責(zé)人錢駿介紹,無(wú)論是國(guó)運(yùn)還是春運(yùn),“買票難”、“等候時(shí)間長(zhǎng)”等一直是乘客頭疼的問題。特別是當(dāng)機(jī)票、火車票都無(wú)法滿足“候鳥族”返回工作崗位時(shí),汽車票就成為不二選擇。盡管近年來(lái)各地汽車站通過(guò)各種方式增加了運(yùn)力、加開了售票窗口并延長(zhǎng)了售票時(shí)間,現(xiàn)實(shí)的問題依然是出行高峰期等待時(shí)間太長(zhǎng)。而乘客在大巴網(wǎng)上網(wǎng)購(gòu)長(zhǎng)途車票或撥打全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線400-686-0200后,憑取票號(hào)或打印的“電子客票”(均為網(wǎng)上支付成功后會(huì)自動(dòng)生成)檢票上車,能大大增加客運(yùn)效率。這是一項(xiàng)便民、惠民的服務(wù),網(wǎng)友不用出門免費(fèi)查詢班次信息、及時(shí)購(gòu)買所需汽車票,省時(shí)省心。
錢總表示,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票、手機(jī)支付這種最貼近現(xiàn)實(shí)也與社會(huì)發(fā)展接軌的新型購(gòu)票方式,不僅免除了乘客排隊(duì)購(gòu)票之苦,而且節(jié)約了社會(huì)資源成本,同時(shí)對(duì)于提升長(zhǎng)途客運(yùn)部門形象、提升社會(huì)服務(wù)整體水平也將是一個(gè)極好的契機(jī)。
定位:全國(guó)最大
記者在采訪中發(fā)現(xiàn),錢總并未陶醉于僅提供網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票業(yè)務(wù)。他進(jìn)一步冷靜的分析道,網(wǎng)上購(gòu)票固然方便、快捷,然而并非沒有風(fēng)險(xiǎn)。一方面近年來(lái)釣魚網(wǎng)站比比皆是,這需要乘客們一定要選擇規(guī)模大、信用高、信息審核嚴(yán)格的網(wǎng)站進(jìn)行購(gòu)買。另一方面,目前許多能網(wǎng)上購(gòu)長(zhǎng)途汽車票的網(wǎng)站,只局限在某個(gè)省內(nèi)若干城市之間,尚不能解決省際或跨省間甚至全國(guó)各省間的長(zhǎng)途客運(yùn)購(gòu)票問題。
從趨勢(shì)來(lái)看,全國(guó)汽車票網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票肯定、應(yīng)該也必定能夠?qū)崿F(xiàn)。這無(wú)疑是大巴網(wǎng)巨大的藍(lán)海和商機(jī)。據(jù)其介紹,大巴網(wǎng)的目標(biāo)是在不遠(yuǎn)的將來(lái)能如攜程網(wǎng)提供全國(guó)機(jī)票一樣提供全國(guó)各城市間的長(zhǎng)途汽車運(yùn)輸電子客票,即將自身定位于全國(guó)最大長(zhǎng)途汽車電子客票運(yùn)營(yíng)商。
與其它網(wǎng)站起點(diǎn)相對(duì)較低不同,大巴網(wǎng)在上線之初就能夠提供包括湖南、四川、廣西、浙江、福建等多條連接中西部省市和沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的跨省電子客票。湖南、四川等地一直是勞務(wù)和智力輸出的大省,大巴網(wǎng)依托這些地區(qū)發(fā)展業(yè)務(wù),不斷擴(kuò)大運(yùn)營(yíng)范圍,目前汽車票網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)量已經(jīng)初具規(guī)模,大巴網(wǎng)已經(jīng)開發(fā)了手機(jī)客戶端,用戶可以通過(guò)手機(jī)直接購(gòu)票。
下一步,在繼續(xù)做好網(wǎng)售全國(guó)各直轄市、除港澳臺(tái)的省會(huì)城市間的客票基礎(chǔ)上,大巴網(wǎng)會(huì)將觸角向下延伸,努力提供更多省的省內(nèi)各城市間的客票。談到接下來(lái)的計(jì)劃,錢總充滿信心。
(編輯:Jesse)





