在國內(nèi)最大的支付平臺支付寶的力推之下，國內(nèi)消費者的網(wǎng)上支付習(xí)慣正在發(fā)生變化。支付寶方面發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，截至2011年10月24日，支付寶快捷支付交易筆數(shù)占支付寶整體交易的比重已經(jīng)達到45%，用戶數(shù)突破3000萬，而此時距離快捷支付用戶突破2000萬剛剛過去3個月時間。近半用戶網(wǎng)上消費時已經(jīng)選擇快捷支付而不是更復(fù)雜的網(wǎng)銀跳轉(zhuǎn)模式。

　　對于用戶網(wǎng)上消費來說，考慮最多的因素就是安全和快捷。使用快捷支付的用戶無需事先開通網(wǎng)銀，只要擁有一張銀行卡就能方便地完成付款，首次付款只要根據(jù)提示輸入卡號等必要信息就可以非常簡單、安全地完成網(wǎng)上支付，并且不受網(wǎng)銀額度下調(diào)等限制。目前支付寶快捷支付簽約合作的銀行數(shù)量已經(jīng)達到143家，其中包括四大國有銀行在內(nèi)的98家銀行已經(jīng)完成上線，大大降低了網(wǎng)上支付的門檻。

　　同時，快捷支付過程中，手機號碼與信用卡卡號匹配、支付寶密碼和手機校驗碼雙重密碼保障等安全措施還能進一步提升用戶的資金安全，有效降低用戶可能遭遇的木馬釣魚等風(fēng)險。

　　支付寶副總裁樊治銘介紹，支付寶對快捷支付給予了最高規(guī)格的安全承諾，對于使用快捷支付發(fā)生資金損失的用戶，支付寶明確承諾將在72小時內(nèi)給予全額賠付?？旖葜Ц兜牧泔L(fēng)險解除了部分用戶對網(wǎng)上支付安全性的擔(dān)心，也直接推動了用戶數(shù)的增長，這也是支付寶快捷支付受用戶熱捧的重要原因之一。

　　快捷支付受到網(wǎng)上支付用戶的歡迎，網(wǎng)銀為此也無需擔(dān)心。跟支付平臺單一的支付服務(wù)相比，各大銀行的網(wǎng)上銀行普遍具有查詢、轉(zhuǎn)賬、理財?shù)热轿坏墓δ芸梢杂行娲阢y行柜面的各類交易。

　　分析人士表示，部分客戶不敢辦理網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的原因，是擔(dān)心互聯(lián)網(wǎng)的安全，通過快捷支付的方式增加他們對網(wǎng)上消費的理解，可能反而會打消他們的顧慮。支付寶在2009年進行的一項調(diào)查顯示，那些沒有開通網(wǎng)銀的客戶在辦理了支付寶此前的支付寶卡通服務(wù)后，6個月內(nèi)，差不多有30%的人會主動再去辦理網(wǎng)銀服務(wù)，快捷支付是支付寶卡通的進一步升級。

    （編輯：Jesse）