“可信網(wǎng)站”助中小企業(yè)解決“沒人信”困局

　　近年來，隨著電子商務(wù)的爆炸式增長，釣魚網(wǎng)站、假冒網(wǎng)站也日益增多，網(wǎng)站“可信任”問題亟待解決。一份統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，電子商務(wù)網(wǎng)站訪問者中89.2%的人擔心假冒網(wǎng)站，86.9%的人表示如果無法獲得該網(wǎng)站進一步的確認信息，將會選擇退出交易。

　　“沒人信”困擾小企業(yè)

　　CNNIC發(fā)布的《2010年中國中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷使用狀況調(diào)查報告》顯示，58.8%的中小企業(yè)網(wǎng)站平均一個月難以更新一次，身陷“半停滯”狀態(tài)。

　　這無疑給了假冒、釣魚等非法網(wǎng)站可乘之機。假冒網(wǎng)站的迅速增多，使中小企業(yè)網(wǎng)站發(fā)展面臨“沒人信、沒人管和沒效果”的三大困局。專家認為，中小企業(yè)網(wǎng)站知名度低，在大多數(shù)網(wǎng)民面前都是“生面孔”，很難取信于民，也因而成為網(wǎng)絡(luò)誠信缺失的最大受害者。

　　反饋到中小企業(yè)自身，“沒人信”的問題成為制約中小企業(yè)網(wǎng)站在線交易實現(xiàn)的瓶頸。數(shù)據(jù)顯示，目前高達25.8%的中小企業(yè)因誠信環(huán)節(jié)的問題，導(dǎo)致“失信于民”，使企業(yè)付出的大量推廣費用也打了水漂。

　　針對這個問題，目前一些建站廠商或虛機廠商在建站之初就主動幫助中小企業(yè)解決“信任難題”，比如，在網(wǎng)站建設(shè)環(huán)節(jié)，中企動力引入“可信網(wǎng)站”驗證，推出 “可信數(shù)商Z+”、“可信網(wǎng)店”；而在主機租賃環(huán)節(jié)，金萬邦引入“可信網(wǎng)站”驗證理念，打響“可信主機”理念。

　　資深I(lǐng)T評論人曲曉東認為：“獨立建站很難自證誠信。”因此，解決中小網(wǎng)站在誠信方面的驗證問題、樹立互聯(lián)網(wǎng)誠信體系成為眼下亟待解決的問題。

　　驗證提高可信度

　　近日，由中國電子商務(wù)協(xié)會、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會共同支持，中國電子商務(wù)協(xié)會可信電子商務(wù)推進中心主辦，中網(wǎng)承辦的中小企業(yè)“可信電子商務(wù)推進工程”啟動，為幫助中小企業(yè)解決網(wǎng)站信任難題，提升網(wǎng)站推廣效果。

　　據(jù)介紹，該工程實施期間，中網(wǎng)將聯(lián)合合作伙伴在域名注冊、網(wǎng)站建設(shè)和主機租賃環(huán)節(jié)推出定制服務(wù)，幫助中小企業(yè)在網(wǎng)站建設(shè)之初快捷引入“可信網(wǎng)站”驗證，建立網(wǎng)站信任；此外，在各地政府的指導(dǎo)支持下，中網(wǎng)還將指導(dǎo)各地“可信網(wǎng)站”驗證服務(wù)中心引導(dǎo)和促進各地已經(jīng)建站的中小企業(yè)盡早盡快申請“可信網(wǎng)站”驗證，給企業(yè)官網(wǎng)打上可信標識。

　　據(jù)悉，當前“可信網(wǎng)站”驗證已經(jīng)成為正規(guī)網(wǎng)站的標準配置。一旦中小企業(yè)網(wǎng)站通過“可信網(wǎng)站”驗證，網(wǎng)民登錄中小企業(yè)網(wǎng)站時，就可隨時通過查驗“可信網(wǎng)站”驗證標識，核對企業(yè)有關(guān)的工商信息、網(wǎng)站信息、域名信息。

　　資深互聯(lián)網(wǎng)觀察家丁道師認為，中國“可信網(wǎng)站”驗證服務(wù)已得到了京東(微博)、淘寶、拉手等眾多電子商務(wù)網(wǎng)站的使用，并且未來將會建立非常強大的可信網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫給搜索引擎、瀏覽器使用，“隨著‘可信網(wǎng)站’驗證服務(wù)的展開，中國互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)行業(yè)將會駛?cè)虢】蛋l(fā)展的快車道”。

    （編輯：Jesse）