石市食藥監(jiān)部門提醒:網(wǎng)購藥品不乏“陷阱”
2011年11月17日 08:49
如今,網(wǎng)購已成為越來越多的人們購物的選擇。輕輕點擊鼠標,藥品就送貨上門,方便、快捷的購藥方式,省去了患者奔波之苦。但是,我們看到網(wǎng)購藥品在方便快捷的同時也不乏“陷阱”,消費者還是應當“擦亮眼睛”。
網(wǎng)上購藥請認準合法藥店
家住栗康街的姚女士是典型的“網(wǎng)購一族”,最近家里人感冒,她立刻從網(wǎng)上的藥店購買了一些常用非處方藥,她說:“大冷天的,省得出去跑了,鼠標一點就有人給送上門多方便呀!”
其實,省會像姚女士這樣網(wǎng)購藥品的并不在少數(shù)。對此,市食藥監(jiān)部門專業(yè)人士認為,從網(wǎng)上是可以購買藥品的,但一定要從合法的網(wǎng)上藥店購藥,藥品安全才有保障。辨別一家網(wǎng)上藥店是不是合法的,可直接登錄國家食品藥品監(jiān)督管理局官方網(wǎng)站(www.sfda.gov.cn)“數(shù)據(jù)查詢”中“互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)”欄目進行查詢。截至2011年7月,國家食品藥品監(jiān)督管理局共批準了75家合法的網(wǎng)上藥店,其中有40家可以在網(wǎng)上向消費者零售藥品,其它是從事網(wǎng)上批發(fā)和交易等業(yè)務(wù)的。
認清不法藥店真“面目”
據(jù)市食藥監(jiān)部門專家介紹,網(wǎng)上不法藥店通常具有以下幾個特點:
其一,網(wǎng)站上的售賣假藥企業(yè)常常拒絕消費者上門購買或咨詢。主要以電話訂購或網(wǎng)絡(luò)在線訂購的方式,讓消費者向指定的銀行賬號、郵政信箱匯款,然后向消費者郵寄“藥品”,或者通過貨到付款的方式,向消費者銷售和配送藥品。由于供需雙方不見面,使消費者在上當受騙后無從投訴。
其二,虛假廣告宣傳。網(wǎng)站宣傳和銷售的“藥品”也是主攻糖尿病、高血壓、冠心病等慢性病,牛皮癬、乙肝、風濕、脫發(fā)等疑難雜癥頑疾,以及減肥和增強性功能的產(chǎn)品。
其三,為吸引買家,多假冒軍人、部隊的名義,國家級的醫(yī)療機構(gòu)的名義,甚至偽造衛(wèi)生部、國家食品藥品監(jiān)督管理局、世界衛(wèi)生組織、某醫(yī)學中心或?qū)W(協(xié))會等政府部門或組織機構(gòu)的名義。
對此,消費者可以登錄國家食品藥品監(jiān)督管理局官方網(wǎng)站(www.sfda.gov.cn)中“網(wǎng)上購藥安全警示”欄目,查閱發(fā)布虛假藥品信息銷售假劣藥品網(wǎng)站名單。 要時刻謹防網(wǎng)絡(luò)欺詐
藥品是特殊商品,消費者在網(wǎng)購時還應“多個心眼”,謹防網(wǎng)絡(luò)欺詐。
專業(yè)人士建議:首先,要咨詢藥劑師。藥品屬特殊商品,如果消費者對所購藥品有疑惑,還應求助于專業(yè)人員。其次,切記網(wǎng)上只能選購非處方藥(OTC)。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,目前國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)藥店只能向消費者銷售非處方藥,這是保證網(wǎng)絡(luò)藥品交易安全問題的有力措施。如患者需要處方藥時,還是要到醫(yī)院請醫(yī)生診查后開處方,然后持處方到醫(yī)院藥房或合法的社會藥店取藥。第三,注意藥品驗收。驗收藥品時,必須認真查看藥品名稱、生產(chǎn)單位、生產(chǎn)日期、有效期等。
如果消費者在網(wǎng)上檢索過程中發(fā)現(xiàn)了有售賣假藥的網(wǎng)站,或者已經(jīng)被這個網(wǎng)站騙了,怎么進行舉報和申訴呢?
市食藥監(jiān)部門執(zhí)法人員表示,作為廣大消費者,如果一時沒有識別清楚,上當了,首先一定要保存好自己的證據(jù),從哪兒買的,比如快遞送來的,要保存好快遞的清單。然后要保存好藥品的包裝。有可能的話,要跟人家要一個收據(jù)什么的,這些都要保存好。可帶著收集的證據(jù)向食品藥品監(jiān)督管理局投訴。
(編輯:Jesse)





