近日，一家在此前醫(yī)藥電商大潮中名不見經(jīng)傳的“樂酷天”網(wǎng)上商城，獲得藥監(jiān)局批準(zhǔn)頒發(fā)的《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書》，這是一家百度與日本樂天在2010年初共同斥資5000萬美元組建，其中樂天占51%的股份，百度占49%.這也是首家涉足中國網(wǎng)上醫(yī)藥業(yè)務(wù)的外資電商。

    加上之前已經(jīng)獲得該證書的騰訊、淘寶商城和京東，在3C和圖書等傳統(tǒng)行業(yè)打得不可開交的電商，已經(jīng)開始把戰(zhàn)火燒到了醫(yī)藥行業(yè)上來。

    不過，各大電商大鱷，仍在苦候醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)交易春天的到來。

    醫(yī)藥B2C看上去很美

    中國互聯(lián)網(wǎng)多個(gè)巨頭齊聚醫(yī)藥電子商務(wù)，圖的不過就是其中的大利。據(jù)中國醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2010年，中國藥品零售市場(chǎng)規(guī)模為1739億元，而中國的網(wǎng)絡(luò)銷售額才剛剛過億。相比之下，2010年美國的藥品網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模達(dá)到1700億美元，在整體藥品零售規(guī)模中占比近30%.未來醫(yī)藥B2C領(lǐng)域蘊(yùn)含著巨大潛力。

    健客網(wǎng)CEO蘇展在接受南都記者采訪時(shí)表示，目前整個(gè)社會(huì)在亞健康和老齡化的大背景之下，整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)的大趨勢(shì)是不斷往上發(fā)展的，他估計(jì)，市場(chǎng)每年的增速可以達(dá)到20%左右。醫(yī)藥B2C除了醫(yī)藥的增長(zhǎng)，還可享受著網(wǎng)絡(luò)銷售本身的增長(zhǎng)所帶來的紅利，從而形成一種復(fù)合型增長(zhǎng)。

    B2C藥品交易門檻高

    但是，電商在網(wǎng)上合法賣藥并不容易，首先是政策門檻高，取得《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書》只是萬里長(zhǎng)征走完了第一步，如果想賣藥，還必須通過食品藥品監(jiān)管部門的審查驗(yàn)收并取得《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書》。

    根據(jù)規(guī)定，《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證》只能進(jìn)行藥品信息展示，不得開展交易。但該暫行規(guī)定，對(duì)已經(jīng)取得“兩證”的藥品B2C網(wǎng)上藥店與其他第三方電子商務(wù)平臺(tái)合作賣藥，并無詳細(xì)規(guī)定。因此只獲得《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證》的淘寶曾經(jīng)打了個(gè)政策擦邊球，與一些擁有交易資質(zhì)的網(wǎng)上藥店簽約，將淘寶醫(yī)藥館作為撮合交易的平臺(tái)，但很快被有關(guān)部門叫停。
 
    而順利取得了兩個(gè)證書的企業(yè)，還要面臨物流配送與報(bào)銷這兩大難題。

    因?yàn)樗幤返奶厥庑裕沟盟呐渌蛥^(qū)別于普通商品，物流還必須具備GSP資格。當(dāng)傳統(tǒng)的大批量運(yùn)輸模式變成小額零售配送模式后，規(guī)模效應(yīng)不復(fù)存在，從而物流成本將陡然增加。九州通副董事長(zhǎng)劉兆年曾對(duì)記者透露，現(xiàn)在具備B2C交易資質(zhì)的數(shù)十家網(wǎng)上藥店，幾乎全部是虧損的。之前淘寶商城醫(yī)藥館的運(yùn)作曾經(jīng)依賴于沒有GSP資質(zhì)的社會(huì)物流，試圖通過此舉來降低成本，但這實(shí)際上是屬于違規(guī)行為。

    另外，醫(yī)保定點(diǎn)資質(zhì)也是醫(yī)藥電商的又一命門。隨著近年來醫(yī)保報(bào)銷目錄的藥品范圍逐年增大，能夠報(bào)銷的藥品也越來越多，但是就目前的形勢(shì)來看，網(wǎng)上藥店不太可能獲得醫(yī)保定點(diǎn)資質(zhì)。這使得電商失去了賴以為繼的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，整個(gè)行業(yè)的發(fā)展也受到制約。

    醫(yī)藥B2C或是大勢(shì)所趨
 
    不過，在國內(nèi)一些致力于拓展藥品B2C業(yè)務(wù)的人士看來，這僅僅是新業(yè)態(tài)發(fā)展中必然會(huì)遇到的挫折，藥品B2C將是大勢(shì)所趨。

    在蘇展看來：“B2C網(wǎng)上藥店的經(jīng)營(yíng)跟網(wǎng)上假藥泛濫是兩碼事兒。假藥泛濫需要有關(guān)部門加強(qiáng)監(jiān)管，這跟網(wǎng)上藥店經(jīng)營(yíng)沒有必然聯(lián)系。因?yàn)椋壳霸诰W(wǎng)上賣藥的B2C藥店都有合法資質(zhì)，且經(jīng)營(yíng)比較規(guī)范。”

    京東商城更是直接參股好藥師網(wǎng)上藥店，毅然放棄與B2C網(wǎng)上藥店的鏈接，只在好藥師網(wǎng)上藥店擴(kuò)展業(yè)務(wù)。

    之前被查的淘寶商城也通過各種方式，繼續(xù)對(duì)醫(yī)藥B2C進(jìn)行探索。

    有業(yè)內(nèi)人士表示，傳統(tǒng)行業(yè)的電商紛紛涉足網(wǎng)上醫(yī)藥，這首先說明了這個(gè)行業(yè)越來越被社會(huì)所看好，而且，這些有著充足資金和過硬的運(yùn)營(yíng)能力的電商進(jìn)軍醫(yī)藥B2C，意味著行業(yè)將會(huì)大洗牌，從而長(zhǎng)期對(duì)這個(gè)行業(yè)的發(fā)展有正面的促進(jìn)作用。

    不過，賣藥和賣其他商品不太一樣，前者講求服務(wù)和精細(xì)化，價(jià)格作用沒其他行業(yè)那么明顯，消費(fèi)者更注重的是藥品的有效與安全。藥品B2C單體網(wǎng)站必須打造更專業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)的專業(yè)性，形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。

    （編輯：Jesse）