廣州市城管委日前在其官方網站上公布了《廣州市燃氣企業(yè)不良行為記錄公示管理辦法》(以下簡稱《辦法》)。根據該《辦法》，從本月1日起在廣州市行政區(qū)域內，從事燃氣經營、燃氣器具安裝維修企業(yè)若有不良行為，其不良行為將會記入誠信檔案并上網公示。如果造成惡劣影響、被媒體曝光的，當事企業(yè)還會被直接予以警示，被列入重點監(jiān)督檢查名單，并加大抽查頻率。

　　不良行為細分為16類

　　根據該《辦法》，四大項目將被視為燃氣企業(yè)不良行為，包括違反國家、省、市相關法律法規(guī)、標準及規(guī)范的行為；偽造或提供虛假文件、資料的行為；不遵守經營服務規(guī)范的行為；妨礙或干擾監(jiān)督管理的行為。該四大項又被細分為16類不良行為，即：違反法律法規(guī)被行政處罰；不履行依法作出的行政處罰決定；有效責任投訴；偽造或提供虛假文件、資料；發(fā)生責任安全事故；以暴力或其他手段妨礙國家工作人員執(zhí)行公務；燃氣設施存在安全隱患，接到燃氣行政主管部門整改通知書后在規(guī)定期限未完成整改或未采取有效安全措施；將罐車作為儲罐使用；委托非本企業(yè)送氣工配送；燃氣中摻雜二甲醚；技術崗位人員未持證上崗；未及時答復用戶查詢收費和服務等事項申請；未在15個工作日內處理用戶投訴；未按要求使用視頻監(jiān)控系統(tǒng)；不按規(guī)定使用危運IC卡配載管理系統(tǒng)；其他違反法律法規(guī)、標準及規(guī)范的不良行為。

　　主管部門需在20日內完成調查并認定

　　《辦法》規(guī)定，燃氣行政主管部門如發(fā)現燃氣企業(yè)有不良行為的，將在20日內進行調查，并做出認定決定。燃氣行政主管部門在調查取證時，應當向當事人或者有關人員出示證件，制作記錄或者筆錄。當事人對不良行為認定有異議的，可在收到不良行為認定書之日起5個工作日內向市燃氣行政主管部門提出書面申辯，市燃氣行政主管部門應當在收到之日起15個工作日內予以核實并書面答復當事人。

　　《辦法》特別強調，受到行政處罰的行為直接認定為不良行為。廣州市燃氣行政主管部門每月對燃氣企業(yè)的不良行為統(tǒng)計匯總，并在廣州市城市管理委員會公眾信息網上公布。

　　根據該《辦法》，除了公示不良行為，對每年不良記錄4次以上或者存在單次罰款超過5萬元的、發(fā)生較大以上責任安全事故的、不履行依法做出的行政處罰決定的、以暴力或其他手段妨礙國家工作人員執(zhí)行公務的、被媒體曝光造成惡劣影響的燃氣企業(yè)給予警示。廣州市城市管理委員會公眾信息網將會對警示信息公示半年。未在規(guī)定的整改期限內完成整改或在公示期間發(fā)現仍有不良行為的企業(yè)，警示公示期延長半年。

　　對被警示的當事人，燃氣行政主管部門應當將其列入重點監(jiān)督檢查名單，加大抽查頻率，并可給予通報批評、警示談話、媒體曝光。

    （編輯：Jesse）