5月17日， 12321網(wǎng)絡不良與垃圾信息上海市舉報受理中心(以下簡稱“12321上海舉報中心”)開通儀式在上海舉行，這也是12321舉報中心繼四川、河南之后成立的第三個分中心。該中心的成立得到了中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會、12321網(wǎng)絡不良與垃圾信息舉報受理中心(以下簡稱“12321舉報中心”)以及上海市通信管理局、上海市互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會共同的大力扶持。

　　隨著加大對網(wǎng)絡不良與垃圾信息的治理，投訴受理機制的完善，協(xié)查處理方法的明晰，群眾的積極性逐漸被調(diào)動起來，12321舉報中心接到的舉報數(shù)據(jù)也日益上升。為分流舉報中心大量的數(shù)據(jù)，12321舉報中心陸續(xù)在全國各省建立分中心。

    在成立發(fā)布會上，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會及12321舉報中心有關(guān)領(lǐng)導出席并致辭。

　　中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會副理事長高新民在致辭中說，2011年是“十二五”規(guī)劃開局之年，恰逢中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會成立十周年，新世紀的第一個十年也落下了帷幕。為促進中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會、中國互聯(lián)網(wǎng)大會組委會將舉辦和承辦“尋找中國互聯(lián)網(wǎng)責任與活力”大型活動，在全國范圍內(nèi)尋找最能夠體現(xiàn)中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)責任的企業(yè)以及最能夠代表中國互聯(lián)網(wǎng)活力的企業(yè)。上海作為“尋找中國互聯(lián)網(wǎng)責任與活力”活動重點城市之一，也希望能借此契機，整合企業(yè)與公眾的力量，努力提高不良信息的治理效率，促進網(wǎng)絡文明的長遠發(fā)展。做好與12321舉報受理平臺的信息對接，從整體實現(xiàn)舉報受理平臺各地區(qū)之間高效協(xié)查及處理的機制。

　　科技的發(fā)展應當始終有利于人類的文明與和諧，現(xiàn)今社會網(wǎng)絡信息技術(shù)的發(fā)展日新月異，同時，不法分子利用高科技牟利犯罪的手段也日益猖獗和隱蔽，治理網(wǎng)絡不良和垃圾短信迫在眉睫且任重道遠，需要政府、企業(yè)、協(xié)會、群眾多方配合，建立全面長期的查處機制。而其中舉報受理平臺起著聯(lián)系群眾與政府的橋梁作用，是網(wǎng)絡信息技術(shù)發(fā)展的重要保障。

　　上海市通信管理局李振坤表示，當前，互聯(lián)網(wǎng)與各個行業(yè)的深度融合發(fā)展，已經(jīng)成為普遍的趨勢，網(wǎng)絡新聞、搜索引擎、即時通訊、網(wǎng)絡購物、網(wǎng)絡視頻、網(wǎng)絡銀行等互聯(lián)網(wǎng)應用，改變了經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和社會行為方式。今天互聯(lián)網(wǎng)的地位，與十年前比是大不相同的：十年前是奢侈品，是少數(shù)人的時尚；今天是必需品，是社會的重要基礎設施。

　　治理不良與垃圾信息，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是牛鼻子，是關(guān)鍵點，同時也是主力軍，沒有企業(yè)的積極參與，治理工作很難真正產(chǎn)生長遠效果。做人做事講“境界”，企業(yè)承擔社會責任，我看也可以分成不同的境界，向社會捐款辦善事是一個境界，但我認為更高的境界，是從凈化社會風氣、促進社會和諧的高度，來規(guī)范自己的經(jīng)營行為，做到自律經(jīng)營、誠信經(jīng)營、守法經(jīng)營，這才是做企業(yè)的本分，如果再能流淌一些“道德的血液”，那就是更高的層次了。所謂的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的外部環(huán)境，其實就是社會公眾對互聯(lián)網(wǎng)的評價，而互聯(lián)網(wǎng)能否得到社會的正面評價，取決于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的立場、態(tài)度和實際作為。我希望上海的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，能夠從更高的境界來履行社會責任，多做有利于社會、有利于國家的事，從而為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。

　　上海市通信管理局局長陳皆重，上海市互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會理事長蔡全根，上海市互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會秘書長李乃勤，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會秘書長助理孫永革，12321舉報受理中心副主任曾明發(fā)等參加了揭牌儀式。

　　12321上海舉報中心主要職能是接受公眾對互聯(lián)網(wǎng)不良和垃圾信息的舉報，負責上海市各網(wǎng)站不良與垃圾信息的協(xié)調(diào)、處理，推動和組織互聯(lián)網(wǎng)信息服務行業(yè)自律、展示業(yè)界動態(tài)，促進業(yè)界交流與合作，曝光譴責違法違規(guī)行為，大力倡導文明辦網(wǎng)、文明上網(wǎng)，積極開展互聯(lián)網(wǎng)法制和道德建設的公共教育活動。

　　目前開通了五種舉報受理方式：

　　1、撥打021-12321;

　　2、登陸sh.12321.cn可進行在線舉報；

　　3、將收到的垃圾信息特別是垃圾郵件發(fā)送到021@12321.cn郵箱，即可實現(xiàn)郵件舉報；

　　4、舉報垃圾短信即在被舉報信息內(nèi)容前面輸入被舉報號碼，并用“*”隔開，然后發(fā)送到“12321”短信平臺；

　　5、手機用戶可以直接登陸WAP網(wǎng)站：wap.12321.cn進行舉報。

　　在做好舉報受理工作的同時，12321上海舉報中心還將與引導企業(yè)誠信辦網(wǎng)、規(guī)范經(jīng)營的“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)信用等級評價”、加強互聯(lián)網(wǎng)信息安全崗位人員的素質(zhì)培訓、推進電子商務領(lǐng)域的“可信網(wǎng)站”、“可信網(wǎng)絡營銷”認證、編撰互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告等工作有機結(jié)合開展。并為上海市的“優(yōu)秀文明網(wǎng)站”評選活動和全國的“中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自律貢獻獎”評選活動，提供支撐信息依據(jù)。大力弘揚文明新風，推動文明辦網(wǎng)、文明上網(wǎng)，把互聯(lián)網(wǎng)建設成為傳播優(yōu)良與先進文化信息的陣地。

    （編輯：Stev）