網(wǎng)上購(gòu)物很方便，可是怎樣對(duì)網(wǎng)購(gòu)進(jìn)行有效的監(jiān)管，昨天，記者從深圳市市場(chǎng)監(jiān)管局獲悉，集服務(wù)、監(jiān)管、維權(quán)為一體的“網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管”平臺(tái)——電子商務(wù)市場(chǎng)公共服務(wù)平臺(tái)已經(jīng)正式上線(xiàn)，該平臺(tái)在提供網(wǎng)商身份信息的同時(shí)，也接受投訴舉報(bào)服務(wù)。

　　市市場(chǎng)監(jiān)管局電子商務(wù)市場(chǎng)公共服務(wù)平臺(tái)向電子商務(wù)市場(chǎng)提供一系列公共服務(wù)，包括網(wǎng)上亮照經(jīng)營(yíng)公示服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)投訴信息整理服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)戶(hù)口建立管理、網(wǎng)絡(luò)行為監(jiān)測(cè)服務(wù)和資訊服務(wù)等。該平臺(tái)現(xiàn)向企業(yè)提供網(wǎng)上亮照經(jīng)營(yíng)公示服務(wù)，向網(wǎng)民提供真實(shí)網(wǎng)商公示服務(wù)和虛假網(wǎng)站舉報(bào)服務(wù)，同時(shí)也提供資訊服務(wù)。

　　據(jù)市市場(chǎng)監(jiān)管局有關(guān)人士介紹，上述平臺(tái)現(xiàn)階段提供的公共服務(wù)主要是關(guān)于電子商務(wù)市場(chǎng)主體方面的信息，平臺(tái)還將利用現(xiàn)有的企業(yè)登記、產(chǎn)品信息和企業(yè)信用三個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，為市場(chǎng)提供主體、客體和交易行為三方面的信用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，在把具有有效性、真實(shí)性、合法性的電子商務(wù)企業(yè)納入公共服務(wù)平臺(tái)的基礎(chǔ)上，結(jié)合產(chǎn)品和交易行為方面的信息，給消費(fèi)者提供主體身份認(rèn)證、產(chǎn)品信息查詢(xún)和信用信息服務(wù)。

　　電子商務(wù)市場(chǎng)公共服務(wù)平臺(tái)目前日均IP訪(fǎng)問(wèn)量已達(dá)三千個(gè)；平臺(tái)運(yùn)行至今，已有6000多家企業(yè)向平臺(tái)提出了企業(yè)網(wǎng)上亮照經(jīng)營(yíng)公示申請(qǐng)，其中有4000多家企業(yè)成功通過(guò)了驗(yàn)證，獲取了由深圳市市場(chǎng)監(jiān)管局頒發(fā)的電子標(biāo)識(shí)；平臺(tái)共接到消費(fèi)者實(shí)名投訴60余起，其中通過(guò)協(xié)調(diào)圓滿(mǎn)解決糾紛的占90%以上，部分投訴則轉(zhuǎn)交12315平臺(tái)進(jìn)行進(jìn)一步的解決，得到了投訴者的好評(píng)；發(fā)布資訊百余條，累計(jì)資訊點(diǎn)擊率近八萬(wàn)次。

    （編輯：Jesse）