鐵道部暫?；ヂ?lián)網(wǎng)售票：機(jī)房空調(diào)故障是禍?zhǔn)?/h1>

2012年12月26日 16:36

    12月26日消息，鐵道部今天在12306網(wǎng)站上發(fā)布一則“關(guān)于暫?；ヂ?lián)網(wǎng)售票服務(wù)的公告”。公告稱，因機(jī)房空調(diào)系統(tǒng)故障，正在積極組織搶修。目前暫?；ヂ?lián)網(wǎng)售票、退票、改簽業(yè)務(wù)。消費(fèi)者可通過(guò)電話預(yù)訂2013年1月6日以內(nèi)車票，也可在車站售票窗口或代售點(diǎn)購(gòu)買2013年1月4日以內(nèi)的車票。退票、改簽業(yè)務(wù)，則需到車站窗口辦理。

    這已是12306網(wǎng)站3天內(nèi)出現(xiàn)的第二次故障。早在12月24日下午，該網(wǎng)站曾發(fā)公告稱“因硬件設(shè)備故障暫停網(wǎng)絡(luò)售票”，稍后又發(fā)公告表示“經(jīng)搶修，網(wǎng)絡(luò)訂票已恢復(fù)”。

    對(duì)于空調(diào)設(shè)備故障，居然能逼停鐵道部的網(wǎng)上售票官方網(wǎng)站。此事曾引起網(wǎng)民質(zhì)疑，覺(jué)得有三大蹊蹺需尋根究底。

    蹊蹺之一是，12306網(wǎng)站的機(jī)房里，難道真的只有一套空調(diào)，沒(méi)有備用空調(diào)系統(tǒng)？到底是誰(shuí)在偷工減料？

    蹊蹺之二是，12306網(wǎng)站才剛剛開通沒(méi)到一年時(shí)間，空調(diào)系統(tǒng)這么快就出故障了？

    蹊蹺之三是，網(wǎng)站“空調(diào)故障”，一般晚上“維修”，但白天居然也不得不停機(jī)，該網(wǎng)站的維護(hù)團(tuán)隊(duì)怎么如此不給力？

    資料顯示，訂票網(wǎng)站www.12306.cn由鐵道部信息中心和中國(guó)鐵道科學(xué)研究院共同開發(fā)，鐵道科學(xué)研究院電子所負(fù)責(zé)開發(fā)和維護(hù)。該網(wǎng)站于2012年1月8日春運(yùn)時(shí)啟動(dòng)，當(dāng)時(shí)被指“帶病”倉(cāng)促上線。一位知情人士后透露，當(dāng)年12306網(wǎng)站的設(shè)計(jì)招投標(biāo)，申報(bào)方案的僅有兩家單位，最終實(shí)力雄厚的公司未能中選，承建合同給了鐵道部下屬機(jī)構(gòu)、業(yè)內(nèi)并不知名的鐵科院電子所。而當(dāng)年咨詢機(jī)構(gòu)曾向鐵道部提出網(wǎng)上售票系統(tǒng)的兩個(gè)解決方案，也均未被采納。

 

 

 

    （編輯：Jesse）