阿里巴巴旗下公司深圳一達(dá)通公司昨日宣布，其全自助在線服務(wù)系統(tǒng)正式上線，這是目前中國(guó)最大，也是唯一一家面向中小企業(yè)客戶的外貿(mào)交易環(huán)節(jié)在線服務(wù)平臺(tái)。

　　利用這一平臺(tái)，其中小企業(yè)客戶可以實(shí)現(xiàn)24小時(shí)通關(guān)、物流、外匯、退稅、融資等所有外貿(mào)交易環(huán)節(jié)的服務(wù)，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)下單，打包服務(wù)，降低外貿(mào)成本。

　　一位做外貿(mào)的中小企業(yè)負(fù)責(zé)人說(shuō)，全自助服務(wù)使貿(mào)易更加便利，也節(jié)省了成本。以前人工下單要付1000元/單的服務(wù)費(fèi)，自助后只需要500元/單。同時(shí)，阿里巴巴的會(huì)員采用自助服務(wù)則免收服務(wù)費(fèi)。

　　對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)教授王健說(shuō)，面對(duì)歐美經(jīng)濟(jì)增速放緩的背景，中國(guó)外貿(mào)出口企業(yè)壓力增大，外貿(mào)服務(wù)急需改變服務(wù)方式，降低外貿(mào)成本，提高外貿(mào)的便利程度。

　　在中國(guó)海關(guān)公布的“2012年一般貿(mào)易出口企業(yè)排名”中，一達(dá)通以全年進(jìn)出口總額18億美元的業(yè)績(jī)位列第九，相比2011年排名提高了85位，進(jìn)出口總額增幅達(dá)300%。同時(shí)，一達(dá)通是前十位企業(yè)中唯一一家以中小企業(yè)為服務(wù)對(duì)象的進(jìn)出口服務(wù)機(jī)構(gòu)。

　　一達(dá)通總經(jīng)理魏強(qiáng)認(rèn)為，國(guó)內(nèi)認(rèn)識(shí)有個(gè)很大的誤區(qū)，一提到外貿(mào)，就是產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)不行，要從“中國(guó)制造”到“中國(guó)創(chuàng)造”轉(zhuǎn)變，但提升工業(yè)制造力是一個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程，面對(duì)成本上漲、訂單下降的壓力，中國(guó)的外貿(mào)企業(yè)要采用國(guó)際通用的賒銷(xiāo)規(guī)則，才能獲得更多訂單。

　　服務(wù)業(yè)特別是金融服務(wù)對(duì)中國(guó)外貿(mào)發(fā)展越來(lái)越重要，尤其中小企業(yè)融資需求的新型融資方式。魏強(qiáng)介紹，一達(dá)通和中國(guó)銀行合作采取貿(mào)易融資的方式，為中小外貿(mào)企業(yè)提供融資。2012年，融資額達(dá)18億元人民幣，壞賬率低于千分之一。2013年，中國(guó)銀行給一達(dá)通平臺(tái)35億元授信額，加上其他銀行的授信，總額度達(dá)到40億元。

    （編輯：Jesse）