第一章 總則

第一條 為貫徹落實《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》《中華人民共和國個人信息保護法》《中華人民共和國反壟斷法》《中華人民共和國反不正當競爭法》等法律法規(guī)，推動互聯(lián)網(wǎng)平臺互通互操作，促進數(shù)據(jù)要素流通與共享，維護市場公平競爭，保障用戶合法權(quán)益，制定本公約。

第二條 本公約所稱互聯(lián)網(wǎng)平臺是指通過網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，使相互依賴的雙邊或者多邊主體在特定載體提供的規(guī)則下交互，以此共同創(chuàng)造價值的商業(yè)組織形態(tài)。互聯(lián)網(wǎng)平臺互通互操作是指互聯(lián)網(wǎng)平臺之間建立連接，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的安全流動與合理共享，以及業(yè)務(wù)的有效互通與便利操作，使不同平臺的用戶可以進行安全的便利切換和貫通服務(wù)。

第三條 本公約旨在以促進資源共享、創(chuàng)新發(fā)展為目標，構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)平臺互通互操作的健康生態(tài)。

第四條 本公約適用于互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)營者。

第二章 自律條款

第五條 互聯(lián)網(wǎng)平臺應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，貫徹落實監(jiān)管要求，秉持行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展理念，遵循自愿、平等、公平、誠信、安全、技術(shù)可行的原則，分階段逐步開展本公約第六條、第七條、第八條等規(guī)定的互通互操作，保障數(shù)據(jù)安全、用戶和平臺的合法權(quán)益，保證互聯(lián)網(wǎng)平臺公平參與市場競爭。

第六條 互聯(lián)網(wǎng)平臺與第三方平臺推進開展應(yīng)用及服務(wù)互通互操作，制定相關(guān)平臺規(guī)則，支持用戶在不同平臺間便捷切換服務(wù)。在符合相關(guān)法律法規(guī)前提下，保障用戶操作的連續(xù)性和一致性，無正當理由不得限制用戶正常使用合法合規(guī)的第三方服務(wù)。

第七條 在以安全為底線的前提下，互聯(lián)網(wǎng)平臺與第三方平臺推進開展外鏈的識別及訪問。

第八條 互聯(lián)網(wǎng)平臺間逐步推進數(shù)據(jù)互通互操作，各方制定公平公開、明確可行的數(shù)據(jù)管理規(guī)則，明示互通互操作的目的、方式及數(shù)據(jù)范圍等，遵循最小必要原則，在授權(quán)或法律法規(guī)允許范圍收集使用。

第九條 保障用戶知情權(quán)、選擇權(quán)與隱私權(quán)，在實現(xiàn)與其他平臺互通互操作的情況下，用戶有權(quán)選擇關(guān)閉互通互操作功能。用戶選擇關(guān)閉互通互操作功能時，及時停止相關(guān)數(shù)據(jù)交互與服務(wù)關(guān)聯(lián)。

第十條 維護市場公平競爭環(huán)境，不得違反法律法規(guī)進行不正當競爭，妨礙、破壞其他平臺正常運行。

第十一條 建立健全數(shù)據(jù)安全管理體系，加強數(shù)據(jù)加密、訪問控制等安全技術(shù)手段應(yīng)用，防范數(shù)據(jù)泄露、惡意攻擊等安全風(fēng)險。制定數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急預(yù)案，及時處理并依法報告數(shù)據(jù)安全事件，保障用戶信息安全和平臺穩(wěn)定運行。

第十二條 積極推動互通互操作技術(shù)標準制定，參與行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新協(xié)作，共享安全可控的技術(shù)解決方案。推動跨平臺技術(shù)對接和測試，提升互操作效率和兼容性。

第十三條 設(shè)置便捷的用戶投訴和反饋渠道，明確處理流程和反饋機制，及時響應(yīng)用戶咨詢、建議和投訴，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)體驗。

第三章 公約的執(zhí)行

第十四條 中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會作為本公約的執(zhí)行機構(gòu)，負責(zé)組織實施本公約。

第十五條 互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)營者簽署本公約后受本公約約束，遵守執(zhí)行本公約內(nèi)容。

第十六條 本公約成員單位違反本公約并造成不良影響的，任何單位和個人均有權(quán)向本公約執(zhí)行機構(gòu)進行舉報。本公約執(zhí)行機構(gòu)在查證核實后，視不同情況要求成員單位及時改正、給予內(nèi)部通報、取消本公約成員單位資格并向社會通報的處理。

第十七條 本公約成員單位之間發(fā)生爭議時，爭議各方應(yīng)本著互諒互讓的原則爭取以協(xié)商的方式解決爭議，也可以請求公約執(zhí)行機構(gòu)進行調(diào)解，盡量減少采取公開批評或媒體宣傳等方式解決爭議，自覺維護行業(yè)團結(jié)，維護行業(yè)整體利益。

第四章 附則

第十八條 本公約經(jīng)公約簽署單位加蓋單位公章后生效，由中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會向社會公布，自公布之日起施行。

第十九條 本公約遵循“動態(tài)修訂、逐步完善”的原則。經(jīng)公約執(zhí)行機構(gòu)或本公約十分之一以上簽署單位提議，并經(jīng)三分之二以上簽署單位同意，可以對本公約進行修改。

第二十條 我國互聯(lián)網(wǎng)平臺接受本公約的自律規(guī)則，均可以申請加入本公約；本公約簽署單位通知公約執(zhí)行機構(gòu)后，可以退出本公約；公約執(zhí)行機構(gòu)定期公布加入及退出本公約的單位名單。

第二十一條 本公約由中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會負責(zé)解釋。