被網(wǎng)友戲稱“史上最長假期”的今年十一兼中秋假期，注定要掀起旅行的高潮，出境自助游同樣水漲船高。本周，我們從杭州各大旅行社了解到：8月底、9月初這段時間，辦理出境簽證的人絡(luò)繹不絕，簽證高峰已經(jīng)形成。

    以往，旅行社、外事辦、留學(xué)中介都是辦理簽證的傳統(tǒng)機構(gòu)。最近，網(wǎng)絡(luò)商家也瞄上了簽證辦理這塊“蛋糕”?！盎ǜ俚腻X，以更快的速度辦理簽證”，這樣的旗號讓不少自助旅行者動心。不過，旅游業(yè)內(nèi)人士提醒：網(wǎng)絡(luò)簽證，實惠與風(fēng)險并存，大家還是要多長個心眼。

網(wǎng)絡(luò)簽證興起

生意好的賣家一個月能簽幾百個

    19樓網(wǎng)友“joechen927”剛剛在“19樓旅游先遣隊”里發(fā)了一個關(guān)于網(wǎng)絡(luò)簽證的咨詢帖：“9月底要去越南，再去柬埔寨。從杭州的旅行社打聽到，越南多次往返簽證要850元一本，感覺有點貴?？吹教詫毶嫌泻炞C的商家，價格便宜一些（廣西簽出），有誰在網(wǎng)上辦過簽證，想討教些經(jīng)驗。”

    我們以“簽證”為關(guān)鍵詞，在淘寶上搜索出約1000條信息，隨機進入一家擁有較高人氣的店鋪。進入到泰國簽證頁面，商家開出的價格僅為24元。“這個價格的確便宜”，杭州一省級旅行社經(jīng)理陳小姐答復(fù)，泰國最近免簽證費，商家開出的24元應(yīng)該是服務(wù)費。至于為什么便宜，陳小姐分析，網(wǎng)絡(luò)簽證省去了不少中間環(huán)節(jié)。打個比方，越南在上海有領(lǐng)事館，傳統(tǒng)線下代辦，消費者需將材料交給杭州旅行社，杭州旅行社轉(zhuǎn)至上海代辦機構(gòu)，簽證完成后再轉(zhuǎn)回杭州旅行社，然后再到客戶手中。網(wǎng)絡(luò)代辦，消費者可以直接發(fā)送材料至上海機構(gòu)，完成后由上海機構(gòu)直接發(fā)還本人。

    同樣，越南在廣西南寧也有領(lǐng)事館，由于政策原因，在廣西的越南領(lǐng)事館辦理簽證比在上海的越南領(lǐng)事館辦理價格要優(yōu)惠，手續(xù)更簡便。用傳統(tǒng)方式通過杭州旅行社在滬辦理，相比網(wǎng)上直接通過廣西機構(gòu)辦理簽證，價格要高出兩三百元。

    正是因為節(jié)省了中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)、價格相對實惠等原因，網(wǎng)絡(luò)簽證的生意日漸紅火。從網(wǎng)頁上的數(shù)據(jù)顯示，這家店鋪在8月份已經(jīng)辦理簽證300多人次，主要目的地為泰國、越南、馬來西亞等東南亞國家。

網(wǎng)絡(luò)簽證便宜快捷的背后

存在著三大隱患

    “網(wǎng)絡(luò)簽證有其便利實惠的一面，但也有著不可預(yù)測的風(fēng)險?！闭憬新寐脴I(yè)集團市場推廣中心總經(jīng)理陳欣安、杭州國際旅行社簽證部的楊小姐等業(yè)內(nèi)人士對于網(wǎng)絡(luò)簽證這個新生事物，都保持著謹慎的態(tài)度。他們分析，網(wǎng)絡(luò)簽證可能存在著三大隱患。

    首先，客戶無法了解網(wǎng)絡(luò)另一端的商家是否擁有專業(yè)代辦簽證能力。

    目前，國內(nèi)對于代辦簽證沒有明確的準入制度，而領(lǐng)事館是對公眾開放的，辦理簽證的門檻很低，只要對其流程稍微了解一些的人，就可以承接代辦業(yè)務(wù)，也就造成從事這行業(yè)的人魚龍混雜?！罢f句玩笑話，住在領(lǐng)事館邊上的人，多看幾遍申請流程，也能開辦皮包公司了”。

    而在辦理歐洲、美國、加拿大等地區(qū)和國家的簽證時，送簽人員的素質(zhì)會直接影響到簽證是否成功。打個比方，申請者本身能拿到較高的評分，而辦理人員如果在提交材料、翻譯文件等方面出點岔子，就可能直接導(dǎo)致申請者被領(lǐng)事館拒簽?！斑@樣的例子不是沒有，有次一位顧客申請前往瑞士商務(wù)簽證，結(jié)果代辦機構(gòu)不專業(yè)弄錯了行程，領(lǐng)事館就直接拒簽了，”楊小姐說，一次拒簽還可能對以后的簽證產(chǎn)生影響，“好比有了個污點，下次申請時領(lǐng)事館總要多長個心眼留意的。”

     其次，網(wǎng)絡(luò)簽證的收費也是“霧里看花終隔一層”。

    陳欣安說，簽證收費分為兩部分，一部分是領(lǐng)事館固定的簽證費用，這是明碼標價的；另一部分則是中介機構(gòu)收取的服務(wù)費，包括人工費、翻譯費等，這方面業(yè)內(nèi)沒有統(tǒng)一收費標準，要是消費者不了解行情，就可能被“宰”。部分網(wǎng)絡(luò)簽證標示的價格比較便宜，但里面有貓膩?！耙淮?，我在網(wǎng)上看到美國簽證標價才1000元，事實上光領(lǐng)事館的固定簽證費用就要這個價了，”楊小姐專門打聽后才知道，這個標價是指服務(wù)費，“千元的服務(wù)費，并不便宜。”要是普通消費者沒經(jīng)驗，就可能會掉入商家的價格陷阱。

    再次，網(wǎng)絡(luò)簽證還可能泄露你的隱私。

    申請前往一些簽證難度較大的國家，領(lǐng)事館會要求出具除普通身份證明外的其他材料，例如工作證明、資產(chǎn)證明等，“我不知道別人是否放心把房產(chǎn)證、銀行賬號、存款明細等重要材料，通過快遞交到壓根沒見過的人手里，總之我是不放心的?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士坦言。況且為了提高簽出率，申請表上會盡可能多地記錄個人信息。專業(yè)機構(gòu)會有保密措施，而網(wǎng)絡(luò)商家的職業(yè)素養(yǎng)很難把握。

    業(yè)內(nèi)人士還擔心簽證糾紛的事兒。陳欣安說，申請簽證難度大的國家、地區(qū)，很容易產(chǎn)生糾紛。拒簽會產(chǎn)生費用，這筆費用怎么付？申請者的損失又怎么補償，這些事情都得提前說清楚，否則一旦簽證受阻，不道德的網(wǎng)絡(luò)商家拍拍屁股人間蒸發(fā)了，申請者又該向誰去喊冤呢？

前往東南亞國家可以嘗試網(wǎng)絡(luò)簽證

歐美國家最好還是找實體機構(gòu)

    實惠與風(fēng)險并存，這就是眼下網(wǎng)絡(luò)簽證所處的一個狀態(tài)。不過，精明的消費者照樣能從中享受實惠，規(guī)避風(fēng)險。

    陳欣安、楊小姐等業(yè)內(nèi)人士建議，中國居民前往亞洲國家，手續(xù)相對簡單，準備材料清晰，拒簽可能性較小。網(wǎng)絡(luò)代辦相比實體機構(gòu)代辦，減少了中間環(huán)節(jié)，價格也可能實惠，消費者可以嘗試網(wǎng)絡(luò)簽證，前提是找到一家資質(zhì)牢靠的網(wǎng)絡(luò)商家，而且詳細了解收費的組成部分。另外，還要事先了解諸如簽證有效期等細節(jié)，以規(guī)避風(fēng)險。

    如果是前往歐美、加拿大等國家和地區(qū)，需要提供包括財產(chǎn)證明等更多更私密的材料，對簽證人員的從業(yè)能力也有較高要求，消費者最好還是選擇有實力有經(jīng)驗的實體機構(gòu)，有些簽證人員還需與申請者當面了解具體信息，以保證簽出率。

    （編輯：Jesse）