百貨業(yè)毛利率更具誘惑力

    隨著B2C網(wǎng)站的百貨化發(fā)展，它們之間的商品差異將越來越模糊。如何更好的利用企業(yè)傳統(tǒng)優(yōu)勢，彌補自身發(fā)展短板將成為未來市場制勝的關鍵。

    B2C網(wǎng)站紛紛進軍百貨市場，是看準了這一市場的高額收益。目前，中國B2C市場的平均毛利率僅為10%-15%，特別是電子類產(chǎn)品的毛利率甚至低于5%。因此導致某些B2C網(wǎng)站雖然銷售額很高，但實際盈利卻很低。相比IT、3C市場，百貨業(yè)的毛利率顯然更具誘惑力。

    相比于新興購物網(wǎng)站，老牌B2C網(wǎng)站進軍百貨擁有先發(fā)優(yōu)勢，其多年經(jīng)營積累的良好口碑，讓用戶在購買百貨時首先會考慮這些網(wǎng)站。艾瑞調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，當當網(wǎng)以93.28%的品牌提示提及率（用戶在調(diào)查者提供的選項中進行選擇排序）位列第一，卓越網(wǎng)以89.72%位列第二，這一數(shù)據(jù)比去年的77.56%和81.21%分別高出15.72%和8.51%，增長明顯。

    而在用戶滲透率（用戶數(shù)與被調(diào)查者總數(shù)的百分比）方面，在所有受訪用戶中，27.7%的用戶經(jīng)常使用當當網(wǎng)，卓越網(wǎng)為22.7%，京東商城為17%，結合品牌認知度數(shù)據(jù)，與品牌認知度數(shù)據(jù)所表現(xiàn)出的趨勢一致。

大型商城黏性更大

    與一些小網(wǎng)站相比，大型網(wǎng)上商城具有另一個關鍵優(yōu)勢，即擁有高黏性的優(yōu)質用戶。這些用戶對網(wǎng)站的信任度高、依戀性強，在大型B2C網(wǎng)站開拓百貨市場的進程中，這些用戶可以挖掘的市場空間非常大。

    例如，當當網(wǎng)的核心用戶集中在19—35歲、本科及以上學歷、月收入3000—6000元的人群，是最優(yōu)質的網(wǎng)購消費人群。當當網(wǎng)聯(lián)合總裁李國慶接受采訪時表示，“許多當當網(wǎng)創(chuàng)立之初便注冊的會員至今仍然是當當網(wǎng)的活躍用戶，這些老用戶對于我們開拓百貨市場，會產(chǎn)生不可估量的價值。”

    艾瑞的數(shù)據(jù)印證了李國慶的看法，報告顯示，2010年1-4月當當網(wǎng)的月度總訪問人數(shù)為9094萬人，總選購人數(shù)為1911萬人；卓越網(wǎng)月度總訪問人數(shù)為8170萬人、總選購人數(shù)為1106萬人。優(yōu)質的用戶資源為B2C網(wǎng)站提供了巨大的發(fā)展動力。

    艾瑞咨詢最新監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2010年第二季度，中國網(wǎng)購市場規(guī)模繼續(xù)高速增長，達到112.3億元，同比大幅增長97.5%，且有強者恒強趨勢。

（編輯：Jesse）