11月29日消息，據(jù)臺(tái)灣媒體援引外電報(bào)道，作為美國年終銷售起跑點(diǎn)的“黑色星期五”向來為零售業(yè)最大獲利來源，也是評(píng)估消費(fèi)者買氣的重要指標(biāo)，然而根據(jù)市調(diào)機(jī)構(gòu)資料顯示，今年的黑色星期五(上周五)盡管逛街人潮增長(zhǎng)，但實(shí)體店銷售情況幾乎僅較去年小增，顯示消費(fèi)者出手仍然謹(jǐn)慎。

    據(jù)ShopperTrak資料顯示，黑色星期五當(dāng)日實(shí)體零售額達(dá)106.9億美元，僅較去年微升0.3％，增幅亦不如去年的0.5％。研究機(jī)構(gòu)Coremetrics則表示，線上銷售則相對(duì)強(qiáng)勁，較去年同比增長(zhǎng)16％。

    零售買氣未如預(yù)期主要受到兩方面影響，其一因零售業(yè)11月即提前展開大折扣，其二在于線上銷售表現(xiàn)暢旺，對(duì)實(shí)體銷售形成擠壓。

    芝加哥研究機(jī)構(gòu)ShopperTrak追蹤全美逾7000家零售商店業(yè)績(jī)，表示盡管增幅未見亮眼，但該日銷售額仍然寫下新高記錄。ShopperTrak創(chuàng)辦人馬丁表示，“很難說今年黑色星期五不算成功，但不如2000年代中期轟動(dòng)，當(dāng)時(shí)黑色星期五確定成為年度購物旺季。”ShopperTrak預(yù)期今年年終銷售額增長(zhǎng)3.2％。

    今年黑色星期五當(dāng)日商店人潮流量則增長(zhǎng)2.2％，顯示出消費(fèi)者較去年更愿意出門逛街，尋找折扣，但在假期旺季初期采取相當(dāng)理智的消費(fèi)策略。

    相較于實(shí)體商店買氣平平，線上購物趨勢(shì)則持續(xù)加溫。許多零售商在自家網(wǎng)站推出折扣和促銷活動(dòng)，據(jù)研究機(jī)構(gòu)Coremetrics表示，黑色星期五當(dāng)天線上銷售額大幅躍升16％，訂單平均單價(jià)亦大增12％，由去年的170.19美元攀升至190.80美元。此外，感恩節(jié)當(dāng)天線上銷售成長(zhǎng)則勁揚(yáng)33％。

    Coremetrics表示，通過智能手機(jī)線上購物雖只是小眾，但卻不斷成長(zhǎng)，調(diào)查顯示，黑色星期五以移動(dòng)裝置進(jìn)入零售商網(wǎng)站的消費(fèi)者，約占5.6％，該比重在去年僅不到1％。

    （編輯：Jesse）