春天到來(lái)，旅游業(yè)進(jìn)入復(fù)蘇季節(jié)，近日，全球最大的中文在線旅行網(wǎng)站去哪兒網(wǎng)(Qunar.com)發(fā)布了《2011年1-2月旅游團(tuán)購(gòu)分析報(bào)告》，數(shù)據(jù)顯示，旅游類(lèi)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站在1、2月份發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，包括去哪兒網(wǎng)、拉手網(wǎng)、F團(tuán)在內(nèi)的近百家企業(yè)都推出了旅游團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)，產(chǎn)品涉及酒店客房、酒店餐飲、酒店spa、景區(qū)通票、自助游、機(jī)票、租車(chē)、旅游裝備、游輪、高爾夫、滑雪、溫泉、采摘等幾十個(gè)領(lǐng)域。旅游團(tuán)購(gòu)的出現(xiàn)，不僅推動(dòng)了酒店淡季的客房銷(xiāo)售，還節(jié)省了旅游支出，深刻影響并改變著人們的消費(fèi)模式和生活習(xí)慣。與此同時(shí)，海嘯般的團(tuán)購(gòu)熱潮深刻影響著酒店業(yè)市場(chǎng)格局，對(duì)某大型在線旅游代理商的市場(chǎng)壟斷地位和其多年來(lái)維護(hù)的酒店價(jià)格體系形成了有力沖擊。

　　旅游團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)三分天下

　　經(jīng)歷了2010年狂飆式增長(zhǎng)，團(tuán)購(gòu)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度已經(jīng)超出了很多人預(yù)想。資本市場(chǎng)介入，國(guó)外網(wǎng)站攪局，讓團(tuán)購(gòu)戰(zhàn)爭(zhēng)不僅規(guī)模越來(lái)越大而且形式多元化，春節(jié)之后鋪天蓋地的電視、地鐵、戶外立體式廣告轟炸直接反映了團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的火爆局面，旅游團(tuán)購(gòu)正是在這一市場(chǎng)背景中殺入。

　　據(jù)去哪兒網(wǎng)發(fā)布的報(bào)告顯示，企業(yè)開(kāi)始進(jìn)入旅游團(tuán)購(gòu)集中于2011年，地域上主要分布在北京、上海、廣州、深圳、長(zhǎng)沙、西安、杭州、成都、武漢、天津等一、二線城市，總量近100家并在迅速增加，旅游團(tuán)購(gòu)已經(jīng)成為團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)中的新勢(shì)力。

　　去哪兒網(wǎng)副總裁戴政認(rèn)為，目前旅游團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站可分為三類(lèi)：第一類(lèi)是涉足旅游商品的綜合性團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，比如拉手、F團(tuán)等排位前列的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站；第二類(lèi)是垂直旅游團(tuán)購(gòu)，比如去哪兒網(wǎng)團(tuán)購(gòu)頻道、搜旅團(tuán)、團(tuán)程網(wǎng)等，憑借豐富的酒店旅游資源優(yōu)勢(shì)、專業(yè)的人才優(yōu)勢(shì)和大量旅游用戶群體優(yōu)勢(shì)，這類(lèi)網(wǎng)站成為市場(chǎng)中最受關(guān)注的對(duì)象；第三類(lèi)是二、三線城市中專注旅游的小型團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，目前在西安、廈門(mén)等城市均有出現(xiàn)，它們規(guī)模較小但地域優(yōu)勢(shì)明顯。

　　酒店產(chǎn)品是開(kāi)路先鋒

　　隨著涉足旅游團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站數(shù)量的不斷增加，旅游產(chǎn)品種類(lèi)也日趨豐富，目前市場(chǎng)上已經(jīng)出現(xiàn)了酒店客房、酒店餐飲、酒店spa、景區(qū)通票、自助游、機(jī)票、租車(chē)、旅游裝備、游輪、高爾夫、滑雪、溫泉、采摘等幾十種商品，未來(lái)還會(huì)持續(xù)增加。

　　在眾多產(chǎn)品中，酒店是旅游團(tuán)購(gòu)的開(kāi)路先鋒。去哪兒網(wǎng)發(fā)布的報(bào)告顯示，銷(xiāo)量最高的旅游產(chǎn)品依次是酒店優(yōu)惠券、酒店客房、景區(qū)通票、滑雪項(xiàng)目、溫泉項(xiàng)目和酒店自助餐。其中，酒店類(lèi)產(chǎn)品占據(jù)總量的50%以上。

　　此外，參與團(tuán)購(gòu)的酒店品類(lèi)十分豐富。報(bào)告顯示，豪華酒店、高檔商務(wù)型酒店、精品酒店、經(jīng)濟(jì)型酒店、酒店式公寓、四合院酒店、三星級(jí)中檔酒店、情人酒店、度假村、青年旅社、家庭旅館十多個(gè)品類(lèi)的酒店都參加過(guò)網(wǎng)站團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。

　　家庭自助游占比最高

　　因?yàn)轱L(fēng)俗習(xí)慣，春節(jié)期間，舉家團(tuán)圓的思想占據(jù)主流，很多旅游以家庭為單位發(fā)起。去哪兒網(wǎng)發(fā)布的報(bào)告顯示，在旅游團(tuán)購(gòu)的消費(fèi)者中，家庭用戶比例最高，占團(tuán)購(gòu)總數(shù)量的40%，其次是情侶占25%，朋友占12%，個(gè)人占10%。

　　在實(shí)際調(diào)查中，一些商家接待的家庭游客比例還會(huì)更高。參與過(guò)去哪兒網(wǎng)團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目的北京鑫海錦江大酒店工作人員透露，春節(jié)期間住宿旅客80%以上是團(tuán)購(gòu)消費(fèi)者，其中三口之家、四口之家的比例高達(dá)60%。

　　在消費(fèi)者的地域分布上，北京、上海、廣州不僅是發(fā)起旅游團(tuán)購(gòu)最多的城市，也貢獻(xiàn)了最多的消費(fèi)者，占據(jù)旅游團(tuán)購(gòu)城市消費(fèi)力前三甲。消費(fèi)者的旅行目的地選擇地中，三亞、北京、上海位列三甲。

　　對(duì)此，去哪兒網(wǎng)副總裁戴政分析稱，國(guó)際旅游島的提出加上《非誠(chéng)勿擾2》的廣告效應(yīng)，讓三亞成為1、2月消費(fèi)者最鐘情的旅行城市；在后世博旅游的帶動(dòng)下，讓上海成為第二高的旅游目的地，相關(guān)旅游團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品銷(xiāo)量很高；雖然1、2月份，北京地區(qū)的商旅客流下降明顯，但在首都光環(huán)、歷史古跡和奧運(yùn)旅游的綜合拉動(dòng)下，還是很多人選擇來(lái)北京旅游。

　　事實(shí)上，三亞旅游的熱度還在持續(xù)中。從去哪兒網(wǎng)團(tuán)購(gòu)頻道了解到，售價(jià)188元的三亞蘭海度假酒店公寓，在上線不到一天的時(shí)間內(nèi)就售出了1500個(gè)間夜，創(chuàng)造了酒店客房團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品單日銷(xiāo)售紀(jì)錄。據(jù)業(yè)內(nèi)人士估算，傳統(tǒng)OTA至少需要一個(gè)月才能完成這樣的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

　　近期，針對(duì)酒店團(tuán)購(gòu)，去哪兒網(wǎng)還做出了“將全力以赴保障酒店業(yè)主的合法利益”的承諾 ?！笆紫龋ツ膬壕W(wǎng)的酒店專業(yè)團(tuán)隊(duì)會(huì)幫助酒店業(yè)主進(jìn)行品質(zhì)、實(shí)惠、低價(jià)的酒店團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品包裝；其次，去哪兒網(wǎng)會(huì)幫助上至高星級(jí)豪華酒店下至單體酒店和客棧的每一家酒店拓寬、建立直銷(xiāo)體系，打破某大型在線旅游代理商的傭金限制和價(jià)格壟斷；此外，去哪兒網(wǎng)將向其月獨(dú)立訪問(wèn)的4500萬(wàn)用戶，充分展示每一家參與團(tuán)購(gòu)的酒店，并幫助酒店和消費(fèi)者之間，建立起良好的溝通和服務(wù)平臺(tái)?！?戴政介紹了保障酒店業(yè)主的合法利益的具體措施。

    （編輯：Jesse）