在淘寶網(wǎng)上輸入“月餅”兩個(gè)字，一下子可以蹦出30多萬(wàn)個(gè)各式月餅的選擇鏈接。針對(duì)日益火爆的月餅網(wǎng)購(gòu)，昨天，南京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒消費(fèi)者，由于網(wǎng)購(gòu)月餅還未正式納入工商監(jiān)管范圍，買(mǎi)家維權(quán)困難，因而網(wǎng)購(gòu)月餅需謹(jǐn)慎。

    南京市民劉女士在去年，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)兩盒產(chǎn)自湖南的月餅，可是拿到手之后，卻大失所望，因?yàn)闊o(wú)論是包裝，還是其中的月餅都與網(wǎng)上的照片大相徑庭?！熬W(wǎng)上照片顯示的外包裝盒，是喜慶的紅色，而拿到手的禮盒卻是褐紅色，看起來(lái)怪怪的?！倍寗⑴扛械缴鷼獾氖牵爝f寄來(lái)的時(shí)候，月餅盒已經(jīng)被擠壓得變了形，用她的話來(lái)說(shuō)，就是“根本就沒(méi)有看相了”。另外，在網(wǎng)上的產(chǎn)品介紹，也寫(xiě)了諸如“細(xì)而不膩，讓人回味無(wú)窮”的描寫(xiě)，但是吃到嘴里竟然還有大粒沒(méi)有化開(kāi)的糖粒子。

    隨后，劉女士將此情況投訴到了南京市消協(xié)，后來(lái)由于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物存在地域管轄問(wèn)題，因此最后也只能不了了之。

    無(wú)獨(dú)有偶。一位王先生去年，向南京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴稱(chēng)，他在網(wǎng)上也買(mǎi)了兩個(gè)禮盒裝的月餅，本來(lái)是要買(mǎi)來(lái)送禮的，“誰(shuí)知這包裝哪里是我在網(wǎng)上看到的那種檔次呀，只好重新買(mǎi)，這個(gè)留著自己吃?！?/P>

    “去年向我們這里咨詢(xún)或是投訴由網(wǎng)購(gòu)月餅產(chǎn)生的投訴超過(guò)百起?！蹦暇┦邢M(fèi)者協(xié)會(huì)的工作人員表示，因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)監(jiān)管困難，信息不夠透明，消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品的生產(chǎn)狀況不清楚，只能依靠網(wǎng)上的圖片“以貌取餅”，很容易被假象迷惑，買(mǎi)到劣質(zhì)產(chǎn)品。

    此外，由于月餅的保質(zhì)期一般較短，不同的月餅對(duì)儲(chǔ)存環(huán)境和配送條件的要求也各不相同，所以消費(fèi)者最好弄清所買(mǎi)月餅是否有嚴(yán)密的包裝，拿到商品的時(shí)間是否在保質(zhì)期內(nèi)。而且，若消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的商品有質(zhì)量問(wèn)題，本地工商部門(mén)很難介入?yún)f(xié)調(diào)解決。

    消協(xié)提醒說(shuō)，買(mǎi)前一定要看清賣(mài)家信用是否真實(shí)，不要輕易購(gòu)買(mǎi)不知名的產(chǎn)品，盡量選熟悉和信譽(yù)較好的網(wǎng)站和網(wǎng)店；不要被網(wǎng)上產(chǎn)品的形象照片和華麗包裝蒙蔽，購(gòu)時(shí)應(yīng)注意查看有無(wú)生產(chǎn)許可證號(hào)，一定要選購(gòu)標(biāo)有“ＱＳ”標(biāo)志的月餅；對(duì)于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)的廠家，消費(fèi)者可以直接打電話問(wèn)清楚廠家的情況，以免買(mǎi)到假冒偽劣商品。

    （編輯：Jesse）