未來還想在五花八門的“團購大戰(zhàn)”中乘亂漁利的投機者可能美夢將要落空。南都記者從中國國際電子商務中心了解到，該機構日前與珍惜網(wǎng)、大眾點評網(wǎng)、天天團、中國網(wǎng)庫、敦煌網(wǎng)等十多家電子商務網(wǎng)站的“站長”們坐在一起，就網(wǎng)購信用投訴解決工作進行探討并提出建議，并提出了一項網(wǎng)絡購物信用投訴整體解決方案———《電子商務信用認證規(guī)則》。

　　據(jù)悉，這項方案將由中國國際電子商務中心推出，并計劃征募電子商務信用認證百名律師和消費者志愿者，聯(lián)合多家網(wǎng)絡和媒體建立投訴數(shù)據(jù)中心和數(shù)據(jù)平臺共同參與，向消費者定期預報網(wǎng)購風險，并向政府主管部門匯總網(wǎng)購投訴，推進相關政策出臺。

　　網(wǎng)購投訴去年前10月達3.6萬起

　　截至去年年底，國內(nèi)團購網(wǎng)站已達1726家，年銷售額達20億元。但資料顯示，去年1-10月份，網(wǎng)絡購物的投訴就達到了3.6萬多宗，在包括線支付、在線訂票等在內(nèi)的電子商務投訴中占到七成以上。甚至有些團購網(wǎng)站的名稱故意跟現(xiàn)有一些其他知名網(wǎng)站的名稱有重合，比如不少網(wǎng)民就向嘀咕網(wǎng)投訴嘀咕團、嘀嗒團，但嘀咕網(wǎng)創(chuàng)辦人李松明確表示，目前嘀咕網(wǎng)旗下投資的團購網(wǎng)站只有珍惜網(wǎng)。

　　“網(wǎng)絡欺詐確實在網(wǎng)購問題非常普遍，為了維護消費者的權益，我們希望通過借助信用認證規(guī)范網(wǎng)上購物。”中國國際電子商務中心有關負責人表示，這并不只是打分、評級就完事，更重要的是從商務信用的角度對電子商務經(jīng)營主體進行真實性審查、信用狀況評估、信用行為巡查的第三方監(jiān)督工作。電子商務信用認證工作的結果以簡明的符號和數(shù)字表示出來，為消費者、合作伙伴、交易對象和政府管理部門等機構提供重要參考。而網(wǎng)民則可以通過網(wǎng)站的ICP(網(wǎng)站經(jīng)營許可證)及辨別網(wǎng)址的辦法來有效防范詐騙網(wǎng)站和釣魚網(wǎng)站。

　　信用監(jiān)督與網(wǎng)站把關雙管齊下

　　“作為網(wǎng)站運營商，我們也很重視并且一直在積極研究提高服務質(zhì)量的辦法。”珍惜網(wǎng)的投資方之一、位置簽到服務商嘀咕網(wǎng)創(chuàng)辦人李松對記者坦言，信用認證已經(jīng)成為電子商務發(fā)展的新坐標，沒有信用認證的網(wǎng)站將得不到消費者的注意。不過，在信用建設的同時，既要加強第三方的信用監(jiān)督，也要靠網(wǎng)站本身來把關。“我們目前在京、滬、穗成立運營中心，即將開通杭州、武漢等城市。各地運營中心都會聘請當?shù)赝辽灵L的員工，作為珍惜團購商家的‘神秘客’資質(zhì)審核人，以普通消費者的身份去多維度了解商家的產(chǎn)品與服務投入，這樣可加強對簽約商家進行嚴格評估與考察，從商品源頭把好關?！?/P>

　　去年底，商務部發(fā)言人姚堅稱，“對于網(wǎng)絡團購資質(zhì)認證和標準化工作，已得到社會關注和支持。”李松告訴南都記者，“通過與商家4/3/3的支付方法，能有效約束商家保質(zhì)保量地提供服務。”

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　　團購網(wǎng)站開打春節(jié)牌

　　珍惜網(wǎng)投資方之一李松告訴南都記者，“這個春節(jié)，珍惜網(wǎng)有豪禮相送。”據(jù)其介紹，截至1月23日18點，參加珍 惜 網(wǎng)“0元 搶 購MIN ICO O PER”的網(wǎng)友，以活動結束當天中國體彩22選5中獎號碼，倒序抽獎，網(wǎng)友有機會獲得包括價值27萬元的M IN ICO O PER或10張國內(nèi)任意出發(fā)和目的地的機票之一。

    （編輯：Jesse）