團(tuán)購(gòu)人數(shù)虛高、單品價(jià)格不實(shí)，這些常被詬病的團(tuán)購(gòu)亂狀有望得到解決。近日，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站糯米網(wǎng)質(zhì)疑國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)行業(yè)數(shù)字造假情況依然嚴(yán)重，而誤導(dǎo)消費(fèi)者做出明確判斷。

　　對(duì)此，糯米網(wǎng)呼吁國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)?fù)屑訌?qiáng)行業(yè)自律，率先做出明確承諾：糯米網(wǎng)之前沒(méi)有，今后也絕對(duì)不會(huì)在網(wǎng)站上出現(xiàn)任何銷(xiāo)售數(shù)字進(jìn)行人為篡改，從而杜絕誤導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)判斷的情況出現(xiàn)。

　　據(jù)悉，在國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站中，普遍出現(xiàn)了后臺(tái)操縱團(tuán)購(gòu)人數(shù)，以及先抬高原價(jià)，造成虛假折扣的假象。而購(gòu)買(mǎi)人數(shù)在很大程度上決定了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決定。

　　糯米網(wǎng)總經(jīng)理沈博陽(yáng)對(duì)此表示，“我們希望整個(gè)團(tuán)購(gòu)行業(yè)都要回歸到電子商務(wù)的本質(zhì)，踏踏實(shí)實(shí)地為消費(fèi)者做好服務(wù)。糯米網(wǎng)上線以來(lái)每一個(gè)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)都是真實(shí)的。希望一個(gè)公正的第三方能夠出臺(tái)相關(guān)的規(guī)則，徹底地監(jiān)督團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。讓消費(fèi)者在一個(gè)真實(shí)的環(huán)境中，理性地做出購(gòu)買(mǎi)的決定”。

　　事實(shí)上，諸多團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站近期調(diào)整了誠(chéng)信和消費(fèi)者權(quán)益保障措施，針對(duì)用戶參與團(tuán)購(gòu)活動(dòng)在購(gòu)買(mǎi)前、購(gòu)買(mǎi)后、消費(fèi)中、消費(fèi)后四個(gè)關(guān)鍵階段可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)，糯米網(wǎng)制定了完備的保障體系，上述承諾數(shù)字不造假就是國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站首次針對(duì)用戶購(gòu)買(mǎi)前的誠(chéng)信承諾。

　　而在購(gòu)買(mǎi)之后，糯米網(wǎng)給予用戶“7天內(nèi)未消費(fèi)無(wú)條件退款”保證，用戶在購(gòu)買(mǎi)糯米券后的7天之內(nèi)可以無(wú)理由申請(qǐng)退款，直接通過(guò)糯米賬戶自行操作，款項(xiàng)原路返還，免去與客服交涉的麻煩。在消費(fèi)體驗(yàn)階段，根據(jù)糯米網(wǎng)之前推出的“消費(fèi)不滿意先行賠付”的權(quán)益保障服務(wù)，用戶對(duì)商家提供的服務(wù)出現(xiàn)糾紛或者有任何不滿，都可以找到網(wǎng)站來(lái)尋求先行賠付。最后，如果用戶出現(xiàn)忘記消費(fèi)或者由于種種原因?qū)е屡疵兹^(guò)期的情況，糯米網(wǎng)宣布，用戶已過(guò)期還未消費(fèi)的糯米券，可進(jìn)行自助退款，無(wú)需任何手續(xù)費(fèi)。

　　團(tuán)購(gòu)業(yè)內(nèi)分析人士、團(tuán)800聯(lián)合創(chuàng)始人胡琛認(rèn)為，糯米網(wǎng)制定整套的用戶保障措施，帶動(dòng)了業(yè)內(nèi)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的規(guī)范，由于糯米網(wǎng)在團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域的龐大市場(chǎng)份額，這一措施對(duì)整個(gè)尚未成熟的國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)誠(chéng)信環(huán)境的建設(shè)也將起到不可估量的推動(dòng)作用。

    （編輯：Jesse）