看上去是航空公司的官方網(wǎng)站，實(shí)際上卻是詐騙團(tuán)伙仿冒的山寨版，一不小心，你就可能既被騙了錢(qián)，又耽誤了行程。

　　“這些山寨詐騙網(wǎng)站完全能以假亂真，要不是我多個(gè)心眼，肯定被他們騙了?！眲倧耐獾爻霾罨貋?lái)的劉先生說(shuō)。根據(jù)劉先生提供的線索，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這種仿冒航空公司官網(wǎng)的詐騙網(wǎng)站十分猖獗，已有多家航空公司遭遇山寨，各地警方接連破獲以“網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)機(jī)票”為名實(shí)施詐騙的案件，涉案金額均達(dá)數(shù)十萬(wàn)元。

　　山寨網(wǎng)站的頁(yè)面排版、設(shè)計(jì)與原版均如出一轍，但域名為“.tk”，通過(guò)查詢(xún)，這居然是南太平洋島國(guó)托克勞的域名。

　　山寨網(wǎng)站客服熱線為400打頭的電話(huà)，而航空公司官網(wǎng)的正常客服電話(huà)是9打頭的。

　　網(wǎng)上訂票遭遇山寨網(wǎng)站

　　一周前，杭州的劉先生要去鄭州出差，為了方便，他計(jì)劃通過(guò)南方航空公司的官方網(wǎng)站訂購(gòu)一張機(jī)票。

　　劉先生打開(kāi)一家著名網(wǎng)絡(luò)搜索引擎，鍵入“南方航空”之后，搜索結(jié)果中第一條就是一個(gè)標(biāo)明“南方航空公司官方網(wǎng)站”的網(wǎng)絡(luò)連接。點(diǎn)擊進(jìn)入頁(yè)面，顯示出的是一個(gè)看上去非?！罢?guī)”的南航官方網(wǎng)站。

　　當(dāng)劉先生點(diǎn)擊訂票按鈕時(shí)，彈出一個(gè)系統(tǒng)提示窗口說(shuō)，“南方航空公司系統(tǒng)升級(jí)當(dāng)中，如需訂票，請(qǐng)撥客服熱線400-609-××××?！?/P>

　　“我當(dāng)時(shí)想也沒(méi)想，就拿起手機(jī)打了過(guò)去。”劉先生說(shuō)，電話(huà)那頭一位操著廣東口音的男子告訴他，機(jī)票已經(jīng)預(yù)留，但由于支付系統(tǒng)也在升級(jí)，1000多元的票款必須在90分鐘內(nèi)，通過(guò)網(wǎng)上銀行或ATM機(jī)轉(zhuǎn)賬至公司負(fù)責(zé)人的個(gè)人賬戶(hù)，才能正式出票。

　　正是這個(gè)名為“陸軍”的工商銀行個(gè)人賬戶(hù)，讓劉先生起了疑心，“這么大一個(gè)航空公司，怎么會(huì)讓客戶(hù)直接打款到個(gè)人賬戶(hù)呢？”

　　將信將疑之間，劉先生在網(wǎng)上又搜索了“南方航空訂票電話(huà)”，搜索結(jié)果讓他大吃一驚：原來(lái)，南方航空公司的訂票電話(huà)只有95539一個(gè)號(hào)碼。“很多上過(guò)當(dāng)?shù)娜硕荚诰W(wǎng)絡(luò)論壇里發(fā)帖投訴，公安機(jī)關(guān)也破獲過(guò)類(lèi)似的詐騙案件。”劉先生說(shuō)，幸虧自己多了個(gè)心眼，否則不僅錢(qián)會(huì)被騙子騙走，重要的出差行程也可能被耽誤。

　　真假網(wǎng)站很難分辨

　　打開(kāi)劉先生遭遇的這個(gè)網(wǎng)站（www.nfhk-f.tk），一般人很難辨識(shí)出這是一個(gè)假冒南方航空公司的山寨網(wǎng)站。

　　與真正的南航官網(wǎng)（www.csair.com）相比，山寨網(wǎng)站的頁(yè)面排版、設(shè)計(jì)均如出一轍，惟一不同的是，在山寨網(wǎng)站的右上角，“客服電話(huà)：400-609-××××”的字樣非常顯眼，而在南航官網(wǎng)的右上角，只有選擇顯示網(wǎng)頁(yè)字體的小字樣。

　　跟劉先生反映的情況一致，只要點(diǎn)擊山寨網(wǎng)站中的訂票按鈕，均會(huì)跳出一個(gè)系統(tǒng)提示窗口，提示系統(tǒng)升級(jí)，必須通過(guò)撥打客服熱線訂票。

　　而在一般人不太注意的網(wǎng)址中，則暴露出了這個(gè)山寨網(wǎng)站的馬腳。這個(gè)網(wǎng)址的域名顯示為“.tk”，通過(guò)查詢(xún)，這居然是南太平洋島國(guó)托克勞的域名。顯然，這是一個(gè)海外注冊(cè)的詐騙網(wǎng)站。

　　對(duì)此，南方航空的工作人員表示，目前南航的全國(guó)統(tǒng)一客服電話(huà)只有一個(gè)：95539，南航官網(wǎng)的網(wǎng)址也只有“www.csair.com”，劉先生遇到的網(wǎng)址和400開(kāi)頭的電話(huà)，都跟南航?jīng)]有任何關(guān)系，屬于詐騙網(wǎng)站?！拔覀冏罱鼛滋煲步?jīng)常接到消費(fèi)者反映類(lèi)似問(wèn)題。”這位工作人員說(shuō)，但對(duì)于這類(lèi)行騙手段，南航目前也沒(méi)有什么有效辦法可以制止。

　　訂票詐騙案件頻發(fā)

　　實(shí)際上，除了南航，國(guó)內(nèi)還有多家公司也曾遭遇過(guò)類(lèi)似的假冒網(wǎng)站，各地警方也接連破獲詐騙案件。

　　據(jù)新華社報(bào)道，2010年以來(lái)，以“網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)機(jī)票”為名實(shí)施詐騙呈現(xiàn)多發(fā)態(tài)勢(shì)，僅2010年9月至11月，廈門(mén)市就發(fā)生該類(lèi)案件249起，案值90多萬(wàn)元。廈門(mén)警方近期破獲了一起“網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售機(jī)票”系列詐騙案，抓獲10名嫌疑人。該詐騙團(tuán)伙通過(guò)建立多個(gè)虛假銷(xiāo)售機(jī)票網(wǎng)站，打著低價(jià)機(jī)票旗號(hào)，以“預(yù)先交納票款”、“激活機(jī)票”、“補(bǔ)交保險(xiǎn)費(fèi)”等為由誘騙受害者匯款，作案100多起，涉案金額30多萬(wàn)元。

　　在深圳，今年以來(lái)，深圳315消費(fèi)電子投訴網(wǎng)已共受理網(wǎng)上訂購(gòu)機(jī)票詐騙的投訴上千宗，涉及金額達(dá)一百多萬(wàn)元。

　　根據(jù)警方的調(diào)查，詐騙網(wǎng)站一般通過(guò)公布400開(kāi)頭的電話(huà)，以比較低廉的機(jī)票價(jià)格誘騙消費(fèi)者關(guān)注，然后要求對(duì)方把票款直接打入指定的銀行賬號(hào)，隨后，消費(fèi)者不僅得不到真實(shí)出票，有些騙子甚至還以要補(bǔ)交保險(xiǎn)費(fèi)等理由，誘騙消費(fèi)者第二次上當(dāng)。

　　比如受騙的消費(fèi)者第一次打入1000元票款，對(duì)方會(huì)要求補(bǔ)交20元的保險(xiǎn)費(fèi)，否則不能出票。同時(shí)，消費(fèi)者必須再匯入1020元，之前交納的1000元會(huì)在第二天退款。然而，這些錢(qián)都打入對(duì)方賬戶(hù)后，這個(gè)400開(kāi)頭的電話(huà)就再也撥不通了。這樣一來(lái)，受害的消費(fèi)者一次訂票就被騙走了2020元。

　　支招

　　四方面避免掉入陷阱

　　面對(duì)網(wǎng)上訂票遭遇的詐騙陷阱，消費(fèi)者又該如何應(yīng)對(duì)呢？業(yè)內(nèi)人士表示，可以從四個(gè)方面著手進(jìn)行防范。

　　首先，網(wǎng)上訂票應(yīng)選擇口碑較好的訂票網(wǎng)站，不能輕信搜索引擎里面的“特價(jià)機(jī)票”信息。航空公司的官方網(wǎng)站都應(yīng)該通過(guò)多方確認(rèn)之后再登錄；

　　第二，航空公司的客服電話(huà)要認(rèn)真核實(shí)。大型航空公司的客服電話(huà)均為9開(kāi)頭的5位電話(huà)號(hào)碼，而騙子提供的聯(lián)系電話(huà)大多為“400”開(kāi)頭的企業(yè)客服專(zhuān)用號(hào)。目前，企業(yè)辦理“400”電話(huà)業(yè)務(wù)審查較為寬松，有些地方任何人只要在網(wǎng)上申辦并預(yù)存400元話(huà)費(fèi)即可開(kāi)通10位的“400”號(hào)碼；

　　第三，機(jī)票票款支付是消費(fèi)者最應(yīng)該重視的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，一般正規(guī)的訂票網(wǎng)站都可以通過(guò)信用卡授權(quán)、支付寶等較為安全的方式進(jìn)行付款，而那些需要通過(guò)網(wǎng)上銀行或ATM機(jī)轉(zhuǎn)賬至個(gè)人賬戶(hù)的付費(fèi)方式，幾乎都可以認(rèn)定為詐騙網(wǎng)站；

　　第四，要注意辨別電子票號(hào)真?zhèn)巍ＯM(fèi)者訂座成功后，如及時(shí)付款，在正常上班時(shí)間2個(gè)小時(shí)內(nèi)就可以完成出票，出票完成后消費(fèi)者會(huì)收到電子客票號(hào)，這時(shí)可以打電話(huà)到航空公司查驗(yàn)真?zhèn)巍?/P>

    （編輯：Jesse）