網(wǎng)購成時尚 年輕人"血拼"轉(zhuǎn)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò) 女裝最受青睞
2011年07月14日 10:26
隨著電腦及互聯(lián)網(wǎng)的逐漸普及,網(wǎng)上購物已經(jīng)迅速成為時尚,一種不可阻擋的潮流。根據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,在中國的網(wǎng)絡(luò)購物群體中,23-32歲年輕人占據(jù)了半壁江山。而這群人的特征就是追求時尚,對潮流的把握和追逐更為敏感與執(zhí)著。但是,很多上班族忙于工作沒有時間出去購物,所以網(wǎng)上購物越來越受到追捧。尤其在物價不斷上漲,工資卻永遠(yuǎn)不漲的今天,它更是成為了很多人的固定生活方式。
據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)的統(tǒng)計,我國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民已達(dá)2.1億人,而多方數(shù)據(jù)表明,在2010年全國網(wǎng)絡(luò)購物交易總額高達(dá)5000億元,并且還在繼續(xù)增長,數(shù)據(jù)的顯示實(shí)為驚人。同時,網(wǎng)絡(luò)購物的增長必定會帶動線上購物網(wǎng)站的崛起,比市場細(xì)分、比物流速度,電子商務(wù)網(wǎng)也開始了各自的市場份額搶奪之戰(zhàn)。但是十大電子商務(wù)網(wǎng)站中,無論是產(chǎn)品種類齊全,購買規(guī)模還是品牌滿意度,淘寶網(wǎng)依然占據(jù)著電子商務(wù)網(wǎng)站之首。
淘寶網(wǎng)發(fā)展成長的背后,更是無數(shù)賣家的成長。從個人賣家的黃金時代,店主之間的角逐,到開始步入團(tuán)隊與團(tuán)隊之間的競爭,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營開始向?qū)I(yè)化方向發(fā)展,現(xiàn)在更是已經(jīng)上升到了企業(yè)級間的競爭。不僅涌現(xiàn)出了大批的淘品牌,傳統(tǒng)大品牌也開始在淘寶試水電子商務(wù)。淘寶不僅開拓了傳統(tǒng)大品牌的銷售渠道,也成就了不同領(lǐng)域中抓住機(jī)遇的淘品牌。
淘品牌的成功本質(zhì)和線下品牌的思路一致,即如何滿足用戶需求,尋找市場空間,精準(zhǔn)營銷,注重服務(wù)。淘寶的優(yōu)勢在于其自身龐大的用戶積累,以及電商模式的快速擴(kuò)張能力和低成本運(yùn)營優(yōu)勢。因此,在把握商業(yè)本質(zhì)的前提下,淘寶更適合創(chuàng)業(yè)型企業(yè),將其作為起步的平臺。
提到淘品牌,絕對繞不開的一個行業(yè)就是服裝行業(yè),而其中女裝的受歡迎度隨著時間愈發(fā)突顯。根據(jù)艾瑞網(wǎng)研究數(shù)據(jù)顯示,2010年,女裝的用戶規(guī)模及購買規(guī)模依然最大,占服裝行業(yè)用戶規(guī)??傮w的36.6%。
淘寶服飾資深運(yùn)營總監(jiān)表示,網(wǎng)購人群對時尚的變化更為敏銳,對款式、風(fēng)格的追求更高于線下市場,這也催生淘寶店家從最初的個體賣家轉(zhuǎn)變成為具備完善的設(shè)計、運(yùn)營、服務(wù)能力的企業(yè)商家。隨著女裝賣家的快速發(fā)展和核心競爭力的加強(qiáng),不少淘寶女裝的賣家已經(jīng)成為風(fēng)險投資的追逐對象,更預(yù)測,未來的一年中淘寶服飾將誕生上千家銷量過千萬的女裝網(wǎng)絡(luò)品牌。
并且,如今淘寶網(wǎng)上就已經(jīng)涌現(xiàn)了不少的女裝淘品牌。例如喬伊思、七格格、裂帛等定位清晰,發(fā)展方向明確的女裝品牌,都取得了不俗的成績。當(dāng)然,這類型網(wǎng)店的競爭也更為激烈,想要在眾多網(wǎng)銷女裝中脫穎而出就必須有自己的成功秘訣。
以主張輕優(yōu)雅,做有態(tài)度的網(wǎng)絡(luò)女裝品牌喬伊思為例,在堅持追求以國際品牌ZARA為標(biāo)準(zhǔn)的前提下,2008年進(jìn)駐阿里巴巴,半年時間銷售額便突破千萬。2010年喬伊思官方旗艦店在淘寶成立,短時間內(nèi)又躋身淘寶TOP10品牌。這些都宣示著喬伊思通過網(wǎng)絡(luò)銷售取得的成功,成為“電子商務(wù)成就新商業(yè)模式”的又一力證——僅3年時間就成為年營業(yè)額近億且擁有自己官網(wǎng)和專業(yè)批發(fā)網(wǎng)的資深網(wǎng)絡(luò)賣家。
不得不提到的,還有喬伊思女裝的博客營銷,一直是作為經(jīng)典的案例在業(yè)界分享。從博客內(nèi)容中就可發(fā)現(xiàn)喬伊思女裝取得成功的秘訣。第一,注重質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量是最基本也是最重要的環(huán)節(jié)。喬伊思女裝為了保證質(zhì)量,在各個關(guān)口嚴(yán)格把控,流程細(xì)致,專人負(fù)責(zé)。目的就是真正做到售后無憂,讓消費(fèi)者買的放心。第二,注重細(xì)節(jié)。最終走的遠(yuǎn)的企業(yè)一定是注重細(xì)節(jié)的企業(yè)。喬伊思女裝一直奉行的標(biāo)準(zhǔn)就是努力將細(xì)節(jié)做到極致。例如,頁面內(nèi)的產(chǎn)品描述都是按照女性購物的行為習(xí)慣進(jìn)行分析編排的,目的是讓消費(fèi)者在閱讀時更具條理性,更清晰化。第三,注重服務(wù)。喬伊思女裝非常重視用戶體驗,希望每個消費(fèi)者都能心情愉悅得完成每次購物。以客戶滿意度為最終服務(wù)目標(biāo),是喬伊思女裝一直貫徹的理念。
喬伊思品牌的成功,首先,得益于日趨成熟的互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境,它通過網(wǎng)絡(luò)渠道,成功定位,快速打造女裝品牌,實(shí)現(xiàn)贏利。其次,得益于喬伊思品牌精準(zhǔn)的運(yùn)營方式和嚴(yán)格細(xì)致的把控。這也給想要做出自己網(wǎng)絡(luò)女裝品牌的商家樹立了很好的標(biāo)準(zhǔn)和努力的方向。
這些女裝品牌的成功除了自身的優(yōu)勢外,也是緊跟時代發(fā)展的結(jié)果。隨著70后、80后成為社會主流人群和整體消費(fèi)能力的提高,該群體對低價的敏感度將會降低,而對品質(zhì)感、個性化、便利性的要求將越來越高,因此,品牌化是必然的發(fā)展趨勢。
電子商務(wù)的發(fā)展正在顛覆傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài),它不僅僅是一次簡單的渠道變更,它對整個業(yè)態(tài)模式包括從采購、生產(chǎn)、營銷等等方面都將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。更期待,能夠從像喬伊思網(wǎng)絡(luò)女裝這樣注重品牌的企業(yè)中,誕生未來中國的ZARA、H&M等快時尚國際服裝品牌。
(編輯:Jesse)





